(中国航空旅游网讯 张钰、朱亚庆/文、宋文翔/图)外宾旅客听不懂中文广播怎么办?
每当来到乌鲁木齐“地窝堡”国际机场T3航站楼的到达厅,就会听到南航新疆中转(以下简称“南航中转”)的工作人员用小喇叭为旅客播报转机信息,这种方法不仅为旅客快速指引了方向,同时也方便旅客进行问询。但外宾旅客听不懂中文怎么办?一些常见的问题也总是求救于科室的翻译人员才能得到解决,工作变得很被动,也造成了外宾旅客转机的诸多不便。
为了有效解决这一难题,南航中转分别录制了引导岗位的中、英、俄三语广播,只要轻轻点下播放键,外宾旅客的转机就轻松无烦恼。