“喂?姐...您好!我是左皓伟,您是我的带飞教员。明天我跟您飞第一班。”“恩,晓皓伟啊.....明天别紧张,早上起来我带你去领资料箱哈。恩.考你个什么呢?看看心绞痛的处置吧。”就这样,我幸运的跟了我豪爽又有点小“2”的师傅—王珊。
第二天,我早早的起了床。说不紧张是骗人的,一晚上都没睡踏实。见了师父,领完资料箱。我怀着期待和激动、也略带紧张的心情登上了飞机,刚开始,踏入飞机,面对旅客,忽然感觉有些无所适从,但这种心情随着播音员的亲切广播渐渐消失,意识到自己该做什么和将要做什么。在飞行前我就一遍遍告诫自己一定要微笑,但在一开始的航行中真的有些不知道如何将真诚的微笑融入工作的每一个瞬间,在师傅的指导下我还是很快的进入了工作状态,后舱的工作准备完毕后,我坐在自己的位置上拿起电话报告乘务长,自己也坐好等待起飞。等飞机平飞以后,乘务长给出了开始客舱服务的信号,接下来就是水餐服务,我拉着餐车和师傅一同走进了客舱,供水供餐都很顺利,但是没有我想象的那么轻松,我觉的任何事情都不是很容易就可以干好的,我想在以后飞行的日子里,我会在师傅和乘务组同事们的带领下,逐渐熟悉每个工作环节,认真做好本职工作,成为一名合格的空中乘务员。
王珊师傅在航后对我说到:“生活中每个人都会有自己的喜怒哀乐,做为一名空中乘务员,我们面对的是来自天南海北形形色色的旅客,在工作中我们就必须对每一位旅客都表现出真诚友善的微笑,在确保安全飞行的前提下,我们也应给各位旅客带来一份愉悦的心情。”师傅!等着吧...你这个笨笨的小徒弟一定不会给你丢脸的。会听你的话用认真的态度对待工作,好好对待自己的生活,开朗的看待每一件事情。下次我还要和师傅飞,跟师傅一起2起来。也要永远记得师傅的话“我们是最有福气的摆渡者。”
南航新疆客舱乘务五分部:左皓伟