(供稿：范文超、闵嘉玺)2014年3月7日凌晨，由普吉飞往成都的MU574航班落地后，发生了这样的一幕：一位刚刚回到亲人身边的年轻小女孩，面对东航四川分公司安全员，轻声哭了起来。
原来这位小女孩在泰国普吉潜水时，不慎造成了腿部的严重创伤，整个脚面都不得不被纱布包裹地严严实实。当飞机落地成都双流机场后，由于国际航班相关规定，需先通过中国海关才能进港。这时问题出现了，登机口距离入关口有一段不短的距离，而之前机组联系的成都机场地面轮椅服务却迟迟未能到位。小女孩的家人急切万分地打来了询问电话，可到底怎么才能快些将她送到亲人身边?
此时，该航班的空中保卫员邓勇丝毫没有迟疑，在征得小女孩以及其随行人员的同意后，采用稳当安全的方式，抱起了小女孩，向入关口走去。为了避免在人为移动的途中发生意外对小女孩造成二次伤害，邓勇的每一步都走地格外的小心。为了防止触碰到其受伤的脚踝，邓勇在每行走一段距离后，便停下来调整抱姿。成都正是三九隆冬气温最低之时，可经过从登机口到入关口这段距离，抱着小女孩旅客的邓勇，却是汗如雨下的打湿了头发、浸湿了衬衣。在顺利抵达关口后，看着久别的亲人和身边的邓勇，小女孩突然哭了出来。顾不上喘息休息，邓勇为了使小女孩心中宽慰，对其轻声安慰着。
小女孩的家人对邓勇的无私帮助表达了感谢和敬意。而邓勇只是笑笑说：“有朋自远方来，不亦乐乎!只是有时，我们站在不同的角度和位置而已;您是旅客，我是乘务员;您是顾客，我是销售员;您是消费者，我是服务者…… 但请您记住，如果您需要帮助，我会来到您身边，给您我最大的帮助!”
