万米高空，武汉飞往西双版纳的CZ3345航班中，一位焦急的女子按下了呼唤铃，南航湖北分公司乘务长刘俊迅速走过去：“您好，有什么可以帮助您吗?”
“啊呀，怎么办，我的结婚戒指刚刚找不到啦!”
“女士，您别着急，我们会尽最大的努力帮助您……”
原来这位严姓女士是广州人，因为春运辗转到武汉出发，经停武汉到西双版纳去和老公度假，夫妻俩约好到版纳碰面，不巧飞机上严女士将婚戒取下涂手霜，结果掉落在飞机上，却怎么样也找不不到啦。
乘务长刘俊知道婚戒对这位女士是什么样的份量，她一边安慰旅客，一面叫同事立即在附近座位查看，可是都没有发现。进一步了解到严女士经停重庆时没有带戒指下飞机，戒指是在重庆落地前遗失的。刘俊心里一紧，重庆下机旅客100多人，中间还有过站清理打扫，没有听到谁捡到戒指啊，看来有点悬。她对旅客说：“别着急，我们会再帮你联系重庆清洁队，确认看看他们有没有找到戒指，不管怎么样您请相信我，相信南航。我们都会尽力的。”
刘俊留下了自己的电话，还叮嘱她不要着急，不管怎么样好好和老公度假，答应到了重庆落地后帮助查找。
飞机落地重庆后，第一时间乘务长挨着问每一个机上勤务员，都说没有看到，突然一名后舱的勤务员对乘务长说：我的一个同事说早上在地毯缝里捡到一个铁环一样的东西，但是好像也不是啥婚戒吧?乘务长心中一喜，因为她只到这位女士的戒指是宝格丽白金款，款式比较特别，看上去都以为是一个铁环;乘务长连忙让那位师傅联系了她同事，不一会儿，戒指就送上飞机，乘务长一看果然就是旅客丢失的那枚白金宝格丽婚戒，只是掉在地上显得有点脏。
乘务长马上就电话给严女士，电话里严女士十分意外，连问了三遍，“真的找到了吗?”乘务长说：“确定找到了，你看我们南航帮你见证了你的幸福是那么的稳固，好好享受假期吧。”她和严女士约好让我们明日航班的同事亲自送到她手里。
第二天早上值班室，刘俊乘务长早早就到了，今天她要执行别的航行，她细心的将戒指放到一个小袋子里，上面写好了交接，今天CZ3445当班乘务长刘静萱得知这枚戒指的故事，想到这样一枚失而复得的小戒指那也是南航见证幸福的奇迹啊，代表乘务组给严女士准备了一张精美的卡片;并在起飞前就和严女士联系，告诉她我们飞机几点落地，约好见面地点。
一切都该完美结局了，可是就在下飞机后，乘务长打电话给严女士，突然没有人接，短信也没有人回，这怎么办，飞机过站时间本来不长，还要上机去准备。乘务长刘静萱焦急万分，这时，突然一个声音在后面喊：你是南航乘务长吗?刘静萱回过头一看，原来是一名长发女子在问她，突然她回过神，“您就是严女士吧?您好您好!”对的，我就是丢戒指的那个旅客，原来严女士到机场后，太匆忙，将手机放到了车上没有带，她到了约定的出发厅才发现，要是下去拿，时间一定错过了，严女士心里想一定是南航那些美丽的乘务员们，她们都是一身醒目的蓝、红制服，一眼都能看到，于是就在约定地方等，没想到真的看到两名熟悉的制服。
乘务长刘静萱笑着对旅客说：“看来咱们的制服真好，能让陌生的旅客都变得熟悉起来，”将准备好的卡片送到严女士手中，也带去了我们南航的最美好的祝福，严女士一面感叹道到：这枚婚戒对我意义重大，你们真的是一群空中天使，给人带来幸运!
本报通讯员 沈雪飞 刘静萱
