我的春运之路

没有一个空中乘务员曾计算过在春运期间送走了多少旅客，几段航程，又迎来了多少旅客，几番回程；没有一个空中乘务员会去计算自己在岗位上已经连续工作了十几个小时，因为春运工作已有多少天没有回家。在这春运时刻，个人的行为或许渺小，微不足道，但所有空中乘务员，却共同创造了辉煌的成绩。
在大年三十这一特殊的日子里，为了给原本平淡无奇的客舱装扮一新，增加浓浓的节日氛围，我领取了旗袍、灯笼、各种各式各样的小礼品，准备给旅客一份节日的惊喜。
伴随着悠扬的登机音乐，旅客们陆续上机了。我们进行完客舱服务之后就立即准备开展趣味活动了。当我们乘务组统一换上传统服饰旗袍亭亭玉立的出现在客舱时，所有的旅客眼前一亮，目光全部被吸引过来了。我们在客舱挂起了大红灯笼，装扮了小彩旗，摆上了新鲜的水果。我们的乘务员为大家表演了新疆特色的歌舞，点燃了热烈的气氛。接下来又进行了猜灯谜、成语、字词等趣味问答，没想到我们的旅客智慧非凡，什么问题都考不住他们，高高兴兴领取了我们发送的小礼品拍照留念。
开心的时光总是过得特别快，繁忙而又充满温馨的一天很快过去了。但留在我们心间、充斥着我们脑海中的是在迎来送往的一批批旅客中所收获到了欢笑、温暖和感动……一段段好的记忆也将是我人生中宝贵的财富，也将激励着我朝着“一切从顾客感受出发，珍惜每一次服务机会”继续努力！
 
 
 
 
张瞾
四分部