​ 平安春运

春运的飞机客舱中，总有这么一些人，他们身着华丽的制服，戴着崭新的丝巾，忙忙碌碌的穿梭于窄小的机舱通道中，有时候扶着步履蹒跚的老人、有时候牵着咿呀学语的孩子、还有的时候手拉着沉重的行李，他们不是接送自己的亲人，但是对待迎来送往的旅客却胜似亲人！他们就是客舱乘务员。
　　作为一名南方航空公司新疆分公司的乘务员，在繁忙的春运过程中，我们依然奋斗在一线。
当你手拿登机牌面对接踵摩肩的人群一脸茫然不知道座位在哪的时候，你的身边就会出现我们主动的为你指示。
当你行动不便或是行李较多急需人帮助的时候，我们就会主动帮助你安放行李。
在一次的春运航班中，我正在发放耳机，突然发现了坐在35B中间的一位老婆婆表情有些难受，脸上也没有血色，蜡黄蜡黄的。我马上停止了手边的工作，询问起来：“阿姨，你是不是身体有什么地方不舒服啊？”经过我的耐心询问后得知，原来这位老人属于初次乘机，有些晕机的情况，我把这位老人座位调整到了后排比较空的位置，让她能够有一个相对舒适的空间，并且打开了通风口，并给她倒了一杯白开水和一杯橙汁，老人喝了几口后表示好多了。看着老人的情况有所好转，我也舒了一口气。我把老人的情况告知了乘务长，乘务长提醒我们要全程给予关注。再后续的服务过程中老人的精神状态一直非常好。
航班结束之后，老阿姨一直对我说谢谢，看着她心满意足踏上回家的路，我在心中想平安春运，愿奋斗在一线的职工平安，旅客平安！
 
 
 
 
张瞾
四分部