在中国人视为合家团圆的“大年夜”里，作为一名客舱乘务员，注定无法选择与家人团聚，在浓浓的年夜里看着旅客期待回家的眼神，心中充满的是服务旅客，保证品质春运。
今天的航班中，有许多的老人和孩子赶着大年三十的一趟飞机想与家人团聚，他们大多数都是初次乘机的旅客，对于这些特殊旅客，只有给予他们更多的关注、更多的温暖，才能让他们在冰冷的客舱里感受到温暖的年意。对于这些老人和孩子我们指派了专人照顾，登机时亲切的告知他们安全带的打开和扣好的方法，提示他们怎样使用卫生间，并主动把毛毯给他们盖在身上。乘务组的行动获得了旁边旅客的一致好评，他们纷纷表示，以后家里的老人和孩子坐飞机，一定选择南航，南航的悉心照顾让他们觉得放心。
迎来送往又是一班旅客，看着他们迫不及待赶回家，我在心里默默的祝福他们，虽然不能在大年夜与家人团聚，但是我让更多的人都回到了家!
