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空姐日记:学会尊重

http://www.cnair.com 2014-01-14 23:46:57 来源:航空旅游网
通讯员:雷俊杰 单位:南航新疆分公司客舱部五分部
转眼间,时光飞逝,看着外面飘零着的雪花,刺骨的冷风吹进皮肤,才猛然意识到,冬天已经悄悄的来临了,不知不觉,我也已经飞了2个月多了。
  这两个月,我从一名懵懂的学员也变成了一名合格的乘务员,每一次不管是带飞,还是转机型,还是与师傅的交流中,都会涉及到一个问题,就是飞了这么久了, 有什么收获,是啊,不只是在他们问我的时候,我会思考,每一班的结束,一个人走在萧肃的接到,感受着冬天独有的温暖的时候,也会问自己,这一天 ,我收获了什么。这一天下来,我都做到了什么, 还有什么需要我去改进的。
  记得是12月的一天,我的航班是去北京过夜,在第二天从北京回乌鲁木齐的时候,由于天气原因,飞机晚到了,我们一个机组的人就在机组车上等候属于我们的757到来。
  在等待飞机来的时候,无意间向窗外望去,那一幕深深地印在了我的脑海里,转眼间,这都到月底了,可是我还是不能忘记,那一幕,在脑海里还是久久不能忘却,12的北京不能说是温暖的, 虽然没有大雪的问候,可是还是很冷,当我们在机组车里享受着车里的暖气时候,窗户外面,北京的停机坪上 却有着这么一群人,四个中年妇女,围在一起,坐在廊桥下面的柱子边,手里拿着累死馍馍的干粮 一群人 在凌冽的寒风中 吃着也许是今天的午饭,也许是今天的第二顿加餐。这一幕 我看到以后 更多的是心痛,可是 我却无能为力!
  和他们比,我们是多么的幸运,虽然说每天也是没白没黑的在飞,每天都要笑脸迎人,可是起码 我们可以吃到热食,可以在客舱里躲避冬天的严寒,可以去全国的每一个地方,但是他们呢? 这一辈子 也许就在停机坪上也许就要待一辈子,见过最多的也许就是飞机那庞大的身躯,还有那些 我们厌恶的垃圾 除此之外还有什么?
  每一次的经停,每一次的降落,他们毫不怨言的 跑上飞机,开始对飞机的卫生进行打扫,看见我们身穿制服的 赶紧让道,不仅对着脏乱的飞机 没有怨言,面对我们空勤人员也是客客气气,一切以我们的工作为重,等我们在享受他们的劳动的成果时候,也许他们下了飞机,依旧会躲在一个不被人注意的地方 吃着上一顿没有吃完的食物。
  都说空乘是天空中最美的彩虹,其实 我想说 如果没有雨水的精心灌溉,就算彩虹再美,就算天空再蓝,没有雨水的洗礼,彩虹永远不会出现在世人的面前。
   学会尊重,与学历无关,与身份无关,与长相无关,学会尊重他们,我认为对我们每一个人的未来,对我们个人的成长来说 都是一笔不可多得的财富,从自私的方面来说, 学会尊重, 学会尊重那些乘坐我们航班的旅客来说,可以让他们感到我们的不一样的服务,对我们的态度也会很和蔼,在客舱里会营造出一种和谐的气氛,这种和谐的气氛不是说,自然形成的,要我们的先努力,付出,旅客才会将这种尊重,这种感恩 才会回馈给我们!
   未来,还有很长的路要走,还有很多的事要做,这份工作才开始,人生还有许多需要经历的,我只想 在未来,不管说这道彩虹有多美,有多耀眼,我们也不能忘记 是因为有了雨水的冲洗以后,我们才会出现!
致所有为了我们一线员工而默默付出的工作人员,没有你们的存在,我们只是转眼即逝的美景而已,因为有了你们的存在,才让我们能如此长时间的出现在人群面前!
                                    

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