时值深秋，强冷空气悄然袭击，乌鲁木齐地窝堡国际机场也即将迎来冬日航班不正常的严峻考验，而保障旅客安全出行更是重中之重。为此南航新疆中转针对科室各岗所面临的安全隐患提前预案分析，并进行暗检考察。比如服务岗的工作人员在下机坪接旅客时，保障自身安全的同时要提醒旅客“注意积雪、小心脚下”;遭遇航班大面积延误时，要及时了解票务情况，协助旅客尽早改签后续航班，将旅客的损失降到最低;值机岗工作人员在为旅客办理乘机手续时，更要提高安全防范意识，严格遵守锂电池、液体等运输规定，坚持实名制托运。信息岗调度则要快速、准确定发布航班信息，全力配合，力争让每一位旅客安全出门，平安回家。
南航新疆分公司地服部 张钰、王鹏
