让我们每天都能带着快乐起飞 带着平安落地

   （中国航空旅游网讯 www.cnair.com通讯员：张鹤 南航新疆分公司客舱部）不知不觉飞行已经有一个月了，记得一个月前，我还是没有进过客舱服务，只有理论知识的小学员。会时常在微博上搜集关于民航事业的信息，记得曾在微博上看到过这样一篇帖子“常常想不明白，同我一样二十多岁就踏进民航的姑娘们，究竟是为什么要选择这么早工作。前二十年被家长和学校控制，刚解放出来就全身心奉献给民航，奉献给那些不知情的旅客。在最好的年华里，我们不能随心所欲的旅游，享受不到规定的假日，谈不了羡慕的恋爱。这不是心甘情愿，是奉献。”以前不是很懂这段话的含义，现在开始慢慢的理解，也开始慢慢感受这份职业带来的辛酸与欢笑

    在我以前的认知里，一想到空乘，脑子里就会浮现出一个漂亮的女孩穿着整洁的制服，画着精致的妆容，高雅亲切的冲我微笑的画面。就像，头上顶着各种美丽光环，在白云间穿梭的天使。但是现在，对于这份职业，我想表达更多的是尊敬。说句实话，以前自己看到最多的是她们的服务，从没有意识到，空乘的身上还肩负着所有旅客的生命安全。突然发现原来自己要学要做的还有很多很多，以前是旅客，现在却要服务旅客，所有反复训练过的繁琐程序都将隐藏在亲切的微笑背后，所有因误解而受到的委屈也只能用诚恳的微笑掩饰，埋在心里。这样的角色互换不可谓不难。很庆幸在我迷惘的时候，有飞行前辈们的指点，让我渐渐明白：有时候，当我们无法改变别人，更无法左右他人的时候，我们所能做的就是做好自己该做的事情，改变一下自己的想法，想想自己做旅客时，想要什么样的服务，换位思考后，有些事就会真的变的不一样。前辈们告诉我，咱们空乘是摆渡人，把人们从一个地方平平安安送到另一个地方，无论之后等待那些人的是欢喜还是悲伤，能够平安到达，就能有一个好的开始。这是我们在善事、积福报。是啊，做着这样一份有福报的工作，怎么能不开心，如何能不庆幸。前辈们还说只要我们以最真诚的心去为旅客服务，他们就会回报给你感激的笑脸，以这样的心态去为旅客服务，自己的心情自然会变好，自然而然就会从与旅客的互动中发现许多快乐美好的东西。人生在世不就是为了能做有意义的事吗？让更多的人快乐难道不比独自快乐更加有意义吗？

    在这一个月的飞行过程中，非常感谢每一班和我飞行的乘务长，她们不厌其烦的纠正我在服务过程中错误，教会我标准的操作标准。虽然跟这些师父们相处的每一班都很短暂，但师父们交给我的不仅是标准的操作流程，更多的是让我转变了心态，让我对这份工作充斥了满腔的热情，为我的未来工作打下了坚实的基础。十分感谢所有师父对我孜孜不倦的教导，让我受益匪浅。祝飞行中的每一位师父今后的飞行，都能带着快乐起飞，带着平安落地。