（ 中国航空旅游网讯 通讯员：郑卫宁 单位：南航新疆客舱部五分部）作为一名新乘我很荣幸能够加入这个大集体，第一天来到这里就给我一种心灵上的触动，第一次觉得南航这个集体好有魅力。这里的空姐那么的漂亮、有气质，我们代课老师让我感觉自己崇拜她们，美丽、大方、气质，知识渊博，可以说是“资深美女”，老师上课都很风趣幽默，第一次想迫切的加入这个集体。
首先加入中国南方航空你要了解这个企业的文化，企业文化石企业的灵魂，是企业的精神支柱，是推动企业发展的不竭动力。企业文化是指企业全体员工在长期的创业和发展过程中培养形成并共同遵守的最高目标，价值标准基本信念及行为规范。自从柴可老师讲完价值观这一课时，我发现每个人都有他自己的价值，只是在不同的职业有不同的价值，这让我对自己的价值有了重新的审视。在听完老师举了很多例子，很多的空姐将自己的青春献给了南航，献给了蓝天，但是她们依然很快乐在她们看来自己的价值就体现在飞机上。作为一名新乘的学员将在这里向自己的前辈们学习。我认为我自己的价值也会在这里体现，我相信自己能给南航航空带来新的生机，我会用我的热情来服务每一位南航旅客。让旅客满足就是我们的最大回报。
我们是企业的新生力量，我们会接受自己在南航培训部接受为期三个月的强化训练，期间肯定会有酸甜苦辣，但我们也在进步也在为成为一名准空姐职业化空姐靠近。作为新乘课程设置是这样科学与周密，每一门课对我们今后工作的顺利开展及个人的品质的打造都至关重要。服务礼仪课程，让学员学会职业形象塑造的同时，也学会了审美。客舱服务课程，学会了学员为旅客服务的技巧，也让学员学会了微笑和礼貌，应急课程教会了学员机上设置使用和紧急情况处置，也让学员懂得责任和感恩，懂得了与人友好相处的意义。还有医疗救护，危险品、英语等等。每一门课程的学习都让学员在掌握知识的同时，让自己向友好、果断，干练、优雅迈进了一步，每天的体形训练，让我们学会了坚守和坚持。教员生动的充满磁性的语调恰到好处的微笑，不断地感染影响着学员，不知不觉中我们把教员作为自己今后工作生活的榜样，作为自己今后的人生目标。我们的教员就是完美女人的化生。她们彬彬有礼、温文尔雅、美丽动人。
最后，我们相信我们能给企业带来活力、青春。我们的价值将在这里上演，我们的专业将在这里体现。对于自己将成为一名南航的准空姐，我自豪。
同时在这两个星期的培训中，让我对乘务员这份职业有了新的理解和看法。乘务员的这份工作是一份很了不起的职业，想要做好一名乘务员真的不容易，不光是具有漂亮的外表和优雅的气质，更重要的是要具有专业的知识。之前虽然在学校上课时经常听老师讲：乘务员不只是在飞机上端茶送水，还有很多事情要做，我们要扮演很多的角色：比如服务员、安全员、导游员、咨询员等等。所以对专业的知识要求很高。可是我总是听过且过，从没有真正去理解过这份职业的真正含义。其实我身边也有很多人经常会说，做一名空姐很好啊，月薪高、制服又漂亮，还可以去国外到处旅游，让很多人都感到很羡慕以及向往着当一名空姐。自己以前也是这么想的。可是我发现我错了，我们都只看到了一个表面，又怎么知道在这背后要一个人无论是在学习、工作和创业的每一个阶段，每一个阶段目标的实现都是一次自我价值的体现。人生的价值，存在于对事业的追求中。
