细致入微做好航班协调
近日,南航新疆分公司飞行部运行协调室接到航食公司告知有一个航班12:00要进行定检,问此航班是否需要给机组准备机组餐。由于次航班任务是第一次接到,运行协调室也不是很清楚是否是本公司机组执行,所以就第一时间查询SOC排班系统,结果发现系统中并没有次航班信息。但是为了确保安全,他们又询问了签派部门是否有此航班任务的信息,签派部门刚开始也不是很确定。值班人员又询问机队值班领导是否了解次航班信息,机队值班领导也没有听说此航班信息。运行协调室值班又询问签派是否问到了此航班信息,最后签派告知此航班不是新疆机组执行的。运行协调室又和广州排班室联系确认此航班信息,最终确定了此航班确实不是新疆机组执行···虽然看似运行协调室做了一些没用的工作,但是他们处理事情的认真负责的态度确实是值得肯定,要保证值班过程中接到的信息的准确性,保证工作不出现一丝差错,确保航班信息的准确无误,为机组提供方便就需要这样较真的态度。
南航新疆分公司 肖敦华
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