飞行心情小记

中国航空旅游网讯：
五月是一个充满可能的月份，只有在五月，“May I love you”才能由“我可以爱你吗”翻译成“在五月，我爱你。”满满的都是正能量的月份，让飞行的心情也变得格外的好。
想想时间真的是白驹过隙，转眼间自己也快飞了一年了，翻着相机里定格的关于首航、带飞、闯祸、成长、感悟和种种的相片。心里突然觉得暖暖的。
记得刚开始飞的时候，化的妆奇奇怪怪的，不娴熟的服务技巧，不到位的安全知识，不走心的服务流程。一切都好像是为了捣乱才存在在客舱里。师傅耐心的教导，同事好心的提醒，乘务长细心的指引，分部领导贴心的包容，才让一无是处的自己重新拾起的信心。
近一年以来乘务员这个行业给我了太多不同于学校的生活体验，从刚出校门的毛躁开始慢慢历练出稳重。学会倾听，学会总结，学会坚强。
飞行是辛苦的一项工作，连续的飞行，有时真的会让整个人疲惫不堪。还记得去年年底由于人员紧张，每班基本都是减员飞行的时候，每天飞回来，累的连“妈，我回来了”都懒得张嘴。波音B-777,三百多名旅客，我们乘务组八个人执行任务，由于天气原因的大面积延误从晚上飞到早上，一趟三亚回来，机组车上鸦雀无声，所有人都睡着了。我心疼自己的同时，更心疼我们一个组的同事。
那天，我第一次觉得自己长大了，可以在工作中独当一面了！满身疲惫，却满心欢喜。我再也不是上飞机就闯祸的新乘了！我可以帮乘务长分担任务了，我也可以照顾好我区域内所有的旅客，甚至，可以多照顾几个了。那种欣慰，是我飞行以来，第一回为自己喝彩！虽然，疲惫到紧接着就睡着了。但是，现在想来还是依然很激动。
都说，乘务员这一行会注定失去很多。阖家团圆时，我们最忙；万家欢喜时，我们最辛苦；今年，是我第一次年三十在工作岗位上渡过的。落地后听到漫天的炮声，看到五彩缤纷的礼花，第一次觉得家，离自己好远，转眼看看旅客，每一位的脸上洋溢的都是即将团聚的幸福感，鼻子一酸，差点没忍住想家的眼泪。
送客的时候，一位白发苍苍的奶奶拉着我的手，说了一番话，让我坚定了，自己要站在乘务员这个岗位上的信念。“姑娘呀，要不是，有你们送我，估计，这最后一个，与儿女团圆的日子也要荒了，谢谢啊！你们辛苦了！”临下飞机时，老人转过身接着说到：“可惜我已经老了，如果我还年轻，我一定会，选择和你们一样的工作，为赶着去幸福团聚的人，奉献出自己的幸福，何尝又不是这世间上最美丽的幸福呢！你们，会有福报的！”顿时语塞的我，只蹦出了三个字：谢谢您。感觉再多的辛苦都是值得的了。
每天飞行都要面对形形色色的旅客，你不知道哪一个旅客会给你送上真心的感谢，所以每一个微笑都要发自内心；你不知道哪一个旅客会给你带来新的感悟，所以每一次服务都要真诚；你不知道哪一个旅客会需要你最专业的急救，所以每一次培训学习都要用心；这是我入行快一年以来，最深刻感悟。
飞行这条路注定是不平凡的，我愿用我的一己之力丰富它，让它成为一个真正有感情的工作，传递着人情冷暖，分享着喜怒哀乐，成就着充实快乐！
作者：王艺霏