中国航空旅游网讯：2013年是地面服务部连续推出“优质服务、用心服务”等接力式服务改进计划的延续和提升，伴随着新疆机场集团全面实施品质提升战略，推进机场科学发展的契机，为了更好的服务于来到新疆机场的八方宾客，提高工作效率，提升服务质量，进一步促进服务工作落实，地面服务部新制定了多项便民措施，更方便、更便捷、更友好的服务于八方宾客。 通过新举措的制定，使地面服务部上上下下全员的现代服务理念得到了进一步树立，服务供给能力显著增强，服务面貌有了明显的改观。与此同时，地面服务部还高度关注旅客体验，努力通过提供延伸服务提升旅客满意度。在服务中还努力做到为旅客“多想一点，先行一步”，更方便、更便捷、更友好的服务于八方宾客。（通讯员：马玲）
