一年一度最火爆的春运季已经开始，但各大火车票代售点却门可罗雀，往年队伍排到马路上的盛况已成历史。许多代售点业务锐减一半，亏损是肯定的了。
一位女士到代售点买票，看着空空荡荡的屋子吓了一跳，嘟囔着，“还以为排老长的队呢。”
许多代售点的工作人员称，这几天都这样，冷冷清清，只有前几天出现过排队的情况，也只排到隔壁服装店门口，都是来碰运气的，“不过排了也没用，我们也没票啊。”
自从火车票官网12306和电话订票开通以来，许多人都选择上网购票和电话订票，到代售点和火车站售票处买票的人锐减，电话和网络订票对代售点的冲击很大，总体约下降了20多个百分点。
