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用我们的真心,驱散您心头的雾霾

http://www.cnair.com 2013-01-22 12:56:27 来源:航空旅游网
中国航空旅游网讯:进入崭新的2013年,今日从1月12日到13日凌晨,整个北京城都笼罩在雾霾之中。首都机场受天气影响,13日凌晨能见度一度降至800米。据气象部门预测,除首都机场外,全国部分地区也受到了大雾天气的影响,当日上午石家庄、长沙、昆明、杭州、南京、长春、哈尔滨、邯郸、绵阳、南充、兴义、常州、南通等地机场受到了大雾影响,其中,长沙、昆明机场的能见度一度降至100米左右,严重影响航班运行。同时,乌鲁木齐、长春有小雪天气。
随着春运临近,排堵保畅工作的形势十分严峻。面对这一形势,整个民航系统更是积极协调。运行指挥中心,地面保障,客服等每一个部门都不敢懈怠。作为客舱乘务员的我们,也丝毫不敢怠慢。必须时刻把“安全、服务”牢牢的放于心间!此次大雾天气造成许多航班延误,为诸多旅客的出行造成了很多的不便。作为公司的名片――客舱乘务员,在客舱中经常会遇见一些因为航班延误而埋怨、发脾气的旅客。但是,当我们用真诚的服务来面对每一位旅客时。他们的脸上都会出现满意的微笑。这时的一杯水、一份餐都显得是那么的重要。“大雾无情,人有情!”在大雾天气的影响下,我们的力量是那么的渺小。我们能做的,也就是用我们真诚、细微的服务,来驱散大家心头的雾霾。把大家安全的送往全国各地!!!


(供稿:客舱部 乘务六分部 王文璞)

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