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南航新疆分公司地面服务头等舱休息室,其坐落于乌鲁木齐国际机场T3出发厅位于38号登机口对面,距离安检约210米;总面积243平方米超大旅客休息区,可容纳50余人同时就座。头等舱休息室按照不同的用途进行了的划分,提供餐饮美食、上网娱乐等服务,同时为了满足高端旅客的需要,今年年底将全面进行扩建,扩建后的头等舱休息室不仅增加了服务的空间,更重要的是提供特色化、个性化贵宾服务。头等舱休息室将按照国际标准进行了个性化服务区分按摩间、商务区、儿童区、睡眠区、淋浴室等满足旅客多样化需求。所有设备设施参照五星级酒店的标准,采用人性化的设计,给旅客带去温馨舒适、宾至如归的感受。现将五大特色服务区域进行详细的介绍:
一、茶艺展示区。为体现南航五星级服务品质,头等舱休息室动态区增设了茶艺表演的服务项目。茶艺区提供四种茶叶,分别为铁观音、龙井、碧螺春、普洱。经过专业培训的服务人员进行现场茶叶冲泡展示,配上精心营造的幽雅质朴的饮茶氛围,使旅客得到美的享受,感受中华传统的茶文化。
1、 二、餐饮区。为更好的满足旅客对休息室餐饮的需求,头等舱休息室不仅提供面包、蔬菜沙拉、水果、蛋糕等,还提供各式热餐,如茶蛋、粥、红烧带鱼等,旅客也可以根据自己的喜好进行现场点餐。头等舱休息室共配有三套餐谱,每10天更换一次,丰富贵宾室餐饮选择。同时,贵宾室提供 8种饮料和6种酒水,包括果汁、酸奶、碳酸类饮料、乌苏啤酒、新天尼雅干白、新天甜红葡萄酒、解百纳干红、碧珠石榴酒等。
三、商务区。为使商务旅客办公更加便捷,贵宾室安装了网络设施,全面覆盖无线网络,使旅客无论坐在哪里,都能够顺利上网。商务区内配有电脑、办公多功能一体机,商务旅客可以更有效率地处理公务。
四、儿童区。为小朋友提供了动画片的播放、儿童书籍以及配置了各类玩具。让小朋友在旅途中也能感受到快乐。
五、按摩区。按摩区配置两台按摩椅,让旅客轻松、 舒适候机。
头等舱休息室内还设有卫生间、行李储存间、阅读区、视听区以及近期将全面升级改造的睡眠区、淋浴间等以消除旅客长途旅行的疲劳。
南航新疆分公司头等舱休息室全面投入使用以来,休息室全体员工以热情、周到服务着每一位旅客,并赢得了旅客的赞誉和信任,也打造出南航新疆地服的高端服务品牌特色,也带动了整体服务水平的不断提升,持续为旅客营造舒适、尊贵、便捷、多种元素的休息环境,为旅客提供难忘的地面服务。头等舱休息室针对南航头等舱旅客、公务舱旅客、部分VIP等高端旅客进行开放。开放时间由每天的早上6时10分至最后一班航班起飞为止。