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“叮铃铃······” 11月23日早上10时35分,伴随着急促的铃声,实业公司维修工程部服务值班室接到紧急抢修电话:急救中心门诊楼大门上方位置,有大量的热水在不断奔流,控制不住······。
故障就是命令,排故抢修就是责任!10时40分,接到紧急报修的值班维修人员急速赶赴事发地点进行现场查实。总公司分管安全的谢副总和司副总以及维修工程部领导都在接到紧急抢修电话后,相继在第一时间赶赴到事发现场。经过专业维修人员现场急速排查管线、阀门的状况,确认为门诊楼大门上方位置的热风幕管线爆裂,导致热水不断往外溢流。维修人员顺着管线位置迅速下地沟找到了供热阀门进行关闭,但因阀门年久腐蚀生锈,已经起不到任何关闭作用了。
时间刻不容缓!此时,正值刚上班时分,医院就诊人员进进出出较频繁,因大门上方热风幕爆管的热水不断在往外奔流,再加之当日气温偏低在零下14摄氏度左右,不断流下的热水在地面上不一会就结成了一层薄冰。而此时正有位年迈的老大爷前来医院就诊,看到此情此景,小心翼翼的进入门诊大楼,但因地面湿滑险些摔倒在地······。
抢修人员就是保卫居民住户的战士!10时50分,维修工程部领导根据现场核查后的紧急情况,决定立即启动突发事件应急预案,迅速组织协调相关部门及人员进行抢修前的各项准备工作,并急调维修工程部项目工程室人员迅速进入抢修现场。下地沟找到了供热主管总阀,并将连带至机场集团办公楼、天缘二期、培训中心、消防护卫食堂、机场离退部和青年公寓等片区的分支阀门,采取关闭阀门的紧急措施。
与此同时,现场督导的公司领导也特别强调:一定要抓紧抢修时间,措施到位,尽快排查故障,彻底解决问题,确保急救中心供水供暖正常运行。紧张有序抢修工作开始了!但因现场抢修条件较差,地沟内空间狭小,各种自来水管、绿化管、供热管,错综复杂的层层铺设着,而急需要拆卸换装的柱塞阀具体位置偏靠里,抢修人员操作受到很大限制,直接影响到了抢修进度。时间不等人啊!不容多想,抢修人员毅然脱下厚实保暖的棉外衣,身穿单薄的维修工装,脱下维修手套,挽起衣袖,徒手摸索着进行抢修作业。
然而,又一个新的难题出现了:虽然总阀和各分支阀门都已关闭,但管网内存的热水压力还未完全排出,二次供暖管网的水温此时已达到五十五摄氏度。抢修人员在对地沟内阀门进行拆卸时,管网内的压力好似青龙跃出,顷刻间喷发而出,溅湿了抢修人员一脸一身······。情况危急!抢修人员哪里还顾得上这些,立即将身边的棉衣和其它能堵住阀门的物品进行堵塞。抢修人员根据丰富的操作经验,随即决定:必须将该阀门前端的除污器拆卸下来,这样可以加速管网内存留热水的排放进度,以此加快抢修时间!经过抢修人员娴熟快速的拆卸、排水等工序,此时地沟内已经变得蒸汽腾腾,潮湿泥泞了,而我们的抢修人员脚穿的单鞋早已被泥水灌湿踩脏······。此时此刻,大家心里都憋着一股劲,只想着尽快完成抢修任务。阀门更换、安装、调试等工序在紧张有序的进行中······。快些!再快些!胜利就在前面!
经过5个小时的奋战,终于在下午15时35分,恢复了机场急救中心门诊楼热风幕控制阀门,该片区供暖恢复了正常运行。业主利益无小事,绝不是一句空话。实业维修人始终“以报修电话为指、以故障急报为令”,全力以赴,及时排查,组织抢修,克服了常人难以想象的困难,只为了保障机场居民住户的水畅、灯亮、屋不寒!这些可敬又可爱的实业维修人又一次以实际行动坚守了平凡与伟大!再次以实际行动验证了维修工程部存在的服务价值和服务意义所在!
高天滚滚寒流急,大地微微暖气吹。在这低温冷冻天气里,实业公司维修工程部将对机场民航人的大责、对居民住户的大爱,铸就成冬日的暖阳,暖暖地,照进千家万户,流进居民心田······。
这就是实业维修人无私奉献、忘我工作精神的写照,这就是实业维修人敢打硬仗、善打硬仗作风的体现,也是实业维修人信守承诺,高效服务,奉献精神的体现!(通讯员:王晓丹)