中国航空旅游网讯：
第一次经历旺季，有很多的责任需要承担，炎热的夏季，作为一线的我们任需保持良好的形象和精神面对旺季。
旺季过去一半，关于安全方面，放于首位尤其重要，即将来临的亚欧博览会作为暑期团队，老人，假期学生刮来的又一股“热浪”要做好旺季攻坚战。克服各种困难。舱门是重中之重，全面落实双人制读卡，等待地面通知开门。烤箱每层用考片隔开，注意考餐有人监控，清舱落实到位，有关安全方面都要警惕小心，确保旺季期间安全第一。
在保障安全的同时还要保证服务质量跟上脚步，我们作为一线人员，首先面对的是旅客，让旅客感觉到我们真诚、热情的服务。程序不能减缺，不管减员还是忙绿的飞行，以自己最大的能力保证飞行质量。
旺季在即，希望能挺住，旅客的满意才是公司最大的保障，作为新生力量，克服旺季是给自己的最大挑战，因为和旅客最亲密接触的是我们，了解旅客喜好，该怎么更好的服务都是从一线人员的我们这里反映出来。愿旺季平安度过，服务质量让旅客满意，做旅客最满意的“空中之家”。
作者：五分部 王莎莎
