中国航空旅游网讯：
作为一名新乘务员，在暑期旺季运行中应该做些什么呢？以下是我最近飞行中的一些经验。
首先作为一名新乘务员第一次遇到航班运行旺季，有很多事情是我们不知道的，我们应该向老乘务员学习，遇到不懂的，不会的事情不要盲目蛮干，先问下有经验的乘务员再做，每年的航班旺季也是雷雨天气，人员流动，控制较大的时候，旅客心情难免受到影响，在等待时间较长或者返航备降的时候要安抚好旅客的情绪，防止旅客情绪激动造成不必要的冲突，夏季旅客较多，更应该注意空防安全，旅客带的行李较多，如果发现旅客有携带危险品的，应及时报告机组，联系地面解决，在旅途中应该给旅客们讲解目的地的一些名胜古迹旅游景点，能够让旅客在飞行途中就对即将到来的旅行有所准备，其次我们在暑期旺季运行中更应该照顾好自己的身体，防止因为过度劳动而造成的身体不适，生病了首先应该看航医，不能以为还能坚持就执行航班任务，这是对自己的不负责，也是对整个航班运行的不负责。
无论航班压力在大，无论遇到什么问题与困难，作为乘务员都要走在前，做在前！做好自己该做的，用心去服务、用心去体会、用心查安全，即使是再大的困难也能迎刃而解，因为我们是南航乘务员，我们是南航队伍的一支铁军，一支能经得起考验，经得起风雨的南航乘务员队伍！
作者：杜恒
