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职业精神的力量

http://www.cnair.com 2012-07-26 14:21:41 来源:航空旅游网

他们是东航的驾驶员,乘载着来来往往上、下班的工作人员;当航班出现不正常情况时,也会立即反应,伸出援手,紧急运送那些带着抱怨或带着理解的乘客到达指定旅馆,以支援当前的紧迫困境,这就是东航驾车者,他们做着最平凡的工作,却从平凡的细节中、重复中、坚持中体现出不平凡的品质,这就是职业精神的力量。


其中尽心尽职的驾驶员王军本,他现阶段执行着每天早上520分的机组班车接送任务,一年365天,天天如一日,始终保持提前30分钟到场。他的工作虽然琐碎,但却必须细致;虽然平凡,但却需要坚持。


敬业篇:让敬业成为一种习惯,让平凡造就一种伟大。


王军本每天的工作开始于日检:检查轮胎气压、机油、水、风扇皮带,清理车辆残余垃圾,保证当天出车的行车安全与车内整洁,日复一日,不厌其烦。


他总是提前十分钟到达发车点,热情主动得接过乘车人员手中的行李箱,整齐摆放在行李仓内。他始终信守着:“只让车等人,不让人等车”的工作信条,他脸上总是挂着亲切的微笑,这些平凡的小细节,对于早班车的乘客来说,唤醒了他们的睡意,每位乘客都有这种感觉,坐上这趟车,安心又舒心,既温暖了他们的心房,也拉近了彼此间的距离。有一种乘坐咱们东航的车,就像坐在自己家中一般的亲切。行车途中大家都相互照应着,配合着,如果心里有什么烦心的事,只要坐到他的车上,你常常会在不知不觉中将烦恼抛到九霄云外。人们喜欢他并尊重他,因为他首先尊重自己,尊敬司机这个平凡的职业,当敬业成为一种习惯,加上日复一日的坚持,在平凡驾驶工作中造就出一种伟大。


 爱业篇:像爱生命那样爱工作,让职业精神熠熠发光。


人们常说:司机的嘴巴最能说脏话。可他却不同,即使在情急之下,也同样会保持平和的心境,说一些幽默的话,让车箱中充满了欢声笑语。


每每出车到达机场,他都会平稳的将车停在T3航站楼飞控保障中心路旁,快速得从行礼仓内拿出这100多个行礼(我们的机组人员有50余人,有50个行礼箱,50多个衣袋)仔细查询,一一分发给相应的机组人员,做完这些常常是一身大汗,他却能在整个过程中做到始终微笑,乐此不疲。由于近期他担负着机组、职工摆渡分队代理分队长的职责,因此每天都需要返回航空大酒店乘坐摆渡车进入机场内,检查督促机组摆渡工作的落实情况,参与摆渡小组的班前会,对现场发现的问题进行讲评。虽说只是代理分队长,但他却兢兢业业,一丝不苟。


他常常会说:我们的空姐、飞行员辛苦呀!是呀,辛苦不辛苦只有自己知道,他能想到这些,这让人感到,他真的是热爱这份工作,只有热爱,才有动力,才有激情;也只有这发自内心的热爱,才能让职业精神在平凡的岗位闪烁熠熠光芒。


勤业篇:伟大源于勤奋,魅力来自礼仪。


从古至今,勤和礼都是我们中华民族不可或缺的宝贵品质,这在王军本身上也体现的淋漓尽致。无论是为机组人员服务,还是给离退休人员出车,他总是及人所不能及,想人所不能想,集细心、周道、耐心、认真、负责于一身。接送机组人员最重要就是守时,因此每逢天阴下雨他都会提前到达乘车点,偶有公寓楼、家属院停电,考虑机组人员下二十多层的楼梯需要时间,他都会推迟发车时间,行车途中适当加速补回时间;而需要为离退休人员出车时,他都会贴心的将车停在上下方便的位置,并且小心翼翼的搀扶每一个行动不便的乘客落座,行驶中也分外的平稳。开车30多年来,他从未发生过任何大、小擦挂事故,他的车干净、整洁,开的平稳,乘车人员都喜欢坐他的车,当非生产用车时,大家常提出让他当开车,申请用车的人和车队领导对他也放心。


专业篇:细节体现专业,专业彰显职业。


王军本是一名实实在在的东航人,这还体现在他研究车辆非常专业方面。在单位他虽是一名驾驶员,却能专心潜修到各类车型的保养、维修及故障判断和适时排故,甚至比专业修理技术人员还要全面。他和别人同时接管的车辆,虽然公里数相同,但维修保养费却能节省不少,他常和同事们在一起畅谈和车辆有关的技术问题和他车辆使用的一些思路:怎样在行驶中及时排除故障,怎样分析故障点,怎样熟练掌握车辆的技术性能等。他常常将自己在工作中的实践经验毫无保留得和大家交流,例如他总结出的“只要在行驶途中及时排除离合管路产生的气阻,就会避免整个离合器总成损坏,并节约人力和费用”。虽说只是一个细节的小问题,因为他的执着于专业,经他宣传并经同事们广泛实践后,都赞不绝口,因此大家常称赞他是汽车技术方面的专家,因为他对细节的掌控,体现了他的专业,也因为他的专业,彰显了他的职业精神。


这就是东航的驾车者!一个体现了敬业、爱业、勤业、专业的缩影,一个渗透着职业精神力量的典范。平凡的岗位,不平凡的点滴,王军本的故事虽然是他的故事,但绝不仅仅是他的故事!因为在各个岗位上我们都拥有克尽职守、热爱工作的东航人,正是有了他们,才有了团结的团队,才有了充满凝聚力的公司。(作者:张常春)

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