中国航空旅游网讯：
大多数旅客都认为飞机是所有现代交通工具中最安全的，出门总是愿意乘飞机，尤其远途，飞机的优点显而易见，舒适而节省时间。但我们生来没有翅膀，是个脚踏实地的动物，所以我们一旦升空，心中害怕，担忧实属正常。 赶上高空中飞机颠簸，难受倒在其次，害怕总是伴随。
每当客舱广播中传来空中乘务员甜美的声音：“女士们、先生们，由于气流影响，飞机正在颠簸，请您全程系好安全带，我们的空中服务将会暂停，卫生间已经关闭。在卫生间的旅客请您回到座位上坐好……”
经常乘坐飞机的人听到这段广播都知道，飞机进入了气流不稳定区将有颠簸产生，特别是在夏季，很多地区都会有多发性雷雨，受气候影响，飞行中的颠簸和强度明显增加。对于我们每天都在飞机上工作的人来说，颠簸实属家常便饭，起初我们也是各种害怕担心，可慢慢的也就适应习惯了。飞机所能承受的高空气流颠簸比一般我们所遇上的大得多，在制造试验中，超强的试验确保了飞行的安全。
那我们该在工作中如何做好颠簸的防范工作？其实，空中颠簸是我们每一位乘务员司空见惯的情况，轻度的颠簸时乘务员小心服务服务，都会在第一时间里广播提示旅客系好安全带，停止洗手间使用，小心热饮烫伤等，并在给旅客加热饮时只倒5、6分水，在服务的过程中提醒每一位旅客尽量看管好自己的热饮，系好安全带。而遇到中度和重度颠簸时，乘务员迅速自我保护并在最短的时间内固定好餐车、厨房设备及一切可能造成伤害的浮动物品，提醒旅客系好安全带。
对于旅客的不理解和各种疑问，真心的希望旅客能认真，有耐心的听我们每一次友善的提醒，这不仅是对我们工作的支持，也是对自身安全的保护。
作者：李晶
