劳模简介：黄廷国，男，1976年2月生，中共党员，1996年入职南航任安全员，2004年考录空警，现任职南航新疆分公司保卫部空警大队二级警员，安全飞行经历21200小时，曾多次参与重大勤务保障任务，2011年荣获南航服务明星称号，多次被评为优秀公务员。他就和您想象的空警印象一样，身高1.85米，皮肤黝黑，标准的板寸发型，高大威猛，擒拿格斗和业务素质样样都行，更难能可贵的是他在工作中多了一幅洞察旅客心思为民服务的热心肠。因为他热心助人，总是关心别人，时常想念着能为同事和旅客做些什么，所以大家都亲切地称呼他“阿黄哥”。
要想做得好，就得对自己狠
如果很多人在一起，黄廷国绝不是第一个讲话的人，他沉稳、谨慎、低调，有略显与他空警身份不符的一些腼腆，就像在茫茫戈壁上空飘过的一片云，显得很安静。但他身上那股坚强、隐忍、不服输、勇争第一的精神，却像一股强大的磁场能牢牢把人心抓住。黄廷国出生在一个普通的工人家庭，家庭条件并不好，但朴实的父亲给了他一句话让他受用终生的格言——因为真善，所以永恒。受邻居高年级同学的影响，1996年黄廷国应聘正式成为南航一名安全员，2004年又以优异的成绩考录为空中警察，实现了遨游蓝天的梦想。
要做就做真男人。这句话让人理解起来就是男人应顶天立地、血气方刚、勇往直前，他的理解却多了一分新的内涵，他说真男人就得对自己狠，要敢于担当，还要多一分细心，细微之处方显男儿本色。2月22日，冒着飞雪，在训练场我采访到了他。他正在和队友进行格斗训练，训练服浸透了汗水，热汽从头顶上蒸发着。当训练教员将他喊过来时，我们看到他挽起的裤管小腿迎面骨蹭掉了一大块皮，隐隐的向外渗着血丝。我们关切的问要不要处理一下，他说：“没事，这是训练中常见的，平时多流汗，战时少流血，现在把血先流了，战时就不用流了”。训练馆一个管理员说：“唉，都快40的人了，胳膊、腿脚都硬了，别那么虎干了。”他说：“我是空警，艰巨的任务随时考验我，不是你死就是我亡，不练行吗？” 要想做得好，就得对自己狠。果然印证了这句话。
忘却自我，全力以赴
采访时，“阿黄哥”的一位队友白刚凑到我们跟前来，说：“你们要好好宣传一下阿黄，能帮忙给他介绍一个女朋友倒插门“嫁”出去最好，阿黄都快40的人了，老光棍一个，光顾着工作，恋爱都不会谈了，你们可的帮帮忙啊!”谈起这事，我们了解到空警做为空勤队伍的一个组成部分，由于工作性质的特殊性，常年工作在飞机这个相对闭塞的环境中，飞行——训练——睡觉成为日常生活的三部曲。长期执勤在外，且早出晚归，使得自身的可支配时间较少，因为工作的特殊性，逢年过节都很难陪家人吃顿团圆饭、喝杯喜庆酒，除工作以外，朋友圈、亲人圈或者基本的社交活动很少，影响到了照顾家庭、交友等个人生活。我们了解到，之前阿黄也处了一个女朋友，因为聚少离多，他又是个工作狂，从不请假，对女朋友照顾的较少，于是女友提出了分手。从那以后，阿黄再也没找。其实，组织上也一直努力创造机会帮他解决这个老大难的问题。今年3月8日，他所在的空警大队安排他参加了公司工会组织的大龄青年联谊牵手活动，并派出亲友团加油助威，可还是没能成功，用队友的话说：“阿黄只会疯狂的工作，不会谈恋爱了。”阿黄的队友说的没错，他真的成为了工作狂人，并多次执行急难险重任务。
2010年6月吉尔吉斯斯坦奥什市发生暴乱，为保证我国侨民的生命安全，政府决定由南航新疆分公司执行紧急撤侨任务。15日，黄廷国接到任务，奉命执行一班撤侨包机任务。
我们无意间在他的日记中看到了他对这次任务表述的两段话，这样两段话足以表达他恪尽职守、爱岗敬业的真实心态。“今天，经过焦急地等待，我和其他几名同事终于踏上了执行奥什撤侨的CZ2812航班飞机上，听先前执行任务的大队长通报情况说，通往奥什机场的道路还被武装暴徒阻断，硝烟弥漫，枪声四起。保卫部马部长和李书记也在航前准备时帮我们做了周密的预案，我深知该任务面临着很多危险，但为了祖国的重托，我们准备好了！”航后总结中他写了这样一段：“在完成任务的同时，我的内心也受到一次洗礼。伴着零星的枪声，经过三个多小时焦急地等待，我们终于等来了归心似箭的同胞们。由于机场的秩序大乱，安检已不能保障，我和同事按照应急预案，一边在飞机周围进行安全布控，一边认真地对每个人的随身物品和行李进行二次安检。经过近两个小时的检查，185名乘客全部登机。飞机穿破云霄，飞向祖国。平飞后，执飞当班机长暨公司富璞岩总经理代表祖国，代表南方航空公司向全体归侨表达了慰问。一名归侨难掩感激之情，用机载设备广播说：“我叫金俊男，是吉尔吉斯中国南方商会秘书长，我很想说：感谢祖国，感谢党，这么快、这么顺利将我们从骚乱中解救出来，并无偿的将我们接回祖国，我深感祖国的强盛，感谢南航！”客舱里齐声响起“祖国万岁，感谢祖国”的呼声。看着眼前一张张激动和浸着泪水的笑脸，我们付出的汗水和辛劳都是一种幸福，疲惫已随着夕阳沉入到暮色之中。我想，此时每一个脱离险境的人都会觉得自己作为一名中国公民是多么自豪，我们此时的心情也是一样得到了升华。是啊，无论天涯海角，祖国不会忘记你们，更不会抛弃你们。自豪吧！中国人！”
这两段日记真实的体现了阿黄以及整个空警和安全员队伍“全力以赴，首战用我，用我必胜”的写照，我用再多的华丽词藻也不能表述他们的壮举，我只想说：阿黄，好样的！敬爱的空警安全员们，好样的！
用爱心托起神圣的责任
去年10月16日在乌鲁木齐至昆明经停重庆的CZ6949航班上，不经意间，黄廷国做了一件为南航也为他那一身警服增添荣耀的事。当航班在重庆过站时，飞机没有对接廊桥，停靠的是客梯车，地面女服务员推着轮椅将一名半身不遂瘫痪男旅客送至飞机下。陪同旅客的家属和女服务员的神情当时是茫然的，这该怎么上飞机呀？飞机上的黄廷国看到这一切，感受到了他们的困惑，迅速走下客梯，来到旅客跟前轻声说：“我来吧”。背着一个80多公斤重的成年人平地走倒也罢了，上那个又窄又陡的客梯车，然后弯腰低头进机舱门，再把旅客放到座位上，动作还得轻，黄廷国无异于参加了一次单位的体技能考核。安顿好后，他还不忘问旅客：“这样坐舒服吗？我再给你拿两条毛毯垫一下后背吧？”周围的旅客都对黄廷国投去赞许和肯定的目光。而旅客随行家属更是感动的不停地说着：“谢谢！谢谢！太感谢了！你们南航服务真好。”飞机很快到达了目的地昆明，不巧的是飞机仍然没有对接廊桥，黄廷国来到旅客面前说：“别着急，等会儿我背你下去”。等其他旅客都下去后，黄廷国把这位旅客一直背到了摆渡车上……这时乘务长发现，黄廷国的背后全湿了。原来是那位旅客大小便失禁，弄了他一身。当乘务长问他时，他只是淡淡地笑笑说：“没事，没事，我去擦擦”。事情过后，微薄中频繁的转发着乘务员当时用手机为他拍摄的照片，一夜间“阿黄哥”家喻户晓。当人们问起这件事时，他却说：“作为一名空警，希望自己能始终把握执法和服务的尺度，所做的工作能让组织放心，让顾客满意，这是应该做的，当你看到当时的情景，做为一个男人不应出一点绵薄之力吗？”很难看出眼前这位憨厚略显有些腼腆的小伙能说出这么朴实的语言。
