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为旅客着想,帮人就是帮己

http://www.cnair.com 2012-04-16 16:44:12 来源:航空旅游网

中国航空旅游网讯:


对一些人来说,工作仅是日复一日劳动的重复,在不断重复工作程序之后,他们麻木于这种枯燥。这也是我——一个初飞乘务员面临的瓶颈。


但有时候,你也必须要面对这个现实。有人说,空中乘务工作很简单,就是端茶送水,有人说:乘务员是万能,什么都得学,什么都得会。其实,这时,到底是什么已经不重要了。


我们能做的就是,需要即服务。


对于新乘务员来说。刚步入社会,还太单纯,总是会把事情想得太简单了,对好多事情看不清,好多事情还用学校里的想法去解决问题,以前在学校里衣食住行都有父母包办,根本不用为这些事情发愁,想事情也不用想的太多,然而步入社会就要彻底自立,还要照顾父母,自然想的事情也就多了,也会遇到不同的挫折,这也很正常我不再怨恨,也不怨天尤人,只尽自己最大努力做好自己的事……现在好多事情才明白:许多事情自己真正的经历了,才能真正明白。以前有许多朋友给我讲了好多道理,甚至还给我讲他们身边的例子,我经常都是左耳进右耳出,很固执,根本就听不进,仍然我行我素。现在想来前辈们讲的都是有道理的,都是对的。我觉得每个人的成长阅历都非常重要,经历越多就越成熟。


 


让我们在这社会中慢慢成长吧!从旅客的感受出发,帮助别人就是帮助自己。


 


                作者:张宇辉

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