为积极做好3·15国际消费者权益日“消费与安全”主题活动，不断推进航空消费者权益保护工作的深入开展，机场领导高度重视，早动手、早安排、早部署，成立了活动领导小组，拟写实施方案，计划于3月14日和15日进行为期两天主题宣传活动。
3月14日上午，机场在候机楼内举行“消费与安全”主题活动，地面服务部、安全检查站和派出所等部门参加，并邀请南方航空公司和田代表。
结合今年3·15“消费与安全”的主题，机场利用候机楼内LED屏对宣传口号 “倡导诚实守信，共铸消费和谐”等进行适时滚动，为活动现场营造浓厚的氛围。
活动现场，工作人员设置了咨询台。咨询台前，工作人员挂出了醒目的标语：“3·15”咨询台，向来往旅客发放《消费者航空旅行指南》，对旅客开展消费教育，宣传中国民航和航空知识，接受旅客关于乘机常识、航班延误知识、机场截止办理登机手续的时间、旅客携带行李常识和民航安检相关规定的咨询，并与旅客进行了良好沟通和交流。组织地面服务部工作人员在值机柜台和问询柜台发放《消费者航空旅行指南》等资料，解答旅客提出的具体问题。市内机场售票处也相继开展了宣传活动，积极解答旅客对客票咨询，提供客票真伪鉴别方法、客票退票相关规定和乘机免费托运行李咨询等；以上各项活动开展均受到了旅客的赞誉。
和田机场作为航空旅客出行的重要服务单位，将继续以旅客为关注焦点，进一步贴近消费者需求，全面提高服务质量，着力解决民航消费者最关心和最现实的问题，同航空公司一起将服务保障工作做细做实，营造和谐消费环境，不断提升机场服务品质，促进和田机场以及和田地区经济的快速发展。
