2012年2月23日，大雾弥漫在榆林机场上空，能见度一度不足50米，达不到飞机起降标准，致使飞往西安的MU2128，GS7513，MU2271，MU2211 ，GS7548次航班，飞往北京的KN2915次航班延误，影响了部分旅客行程计划，榆林机场立即启动不正常航班应急处置预案，有条不紊、按计划、按步骤、按程序精心组织保障任务，上下齐心协力、妥善安排滞留旅客。
一是公司领导深入一线，及时掌握信息、合理调配服务，加强对运行生产现场的组织、指导；
二是工作人员急旅客所急，想旅客所想，耐心为旅客解释开导，为旅客提供餐食及开水，使旅客情绪稳定；
三是积极与航空公司沟通协调，做好旅客改签退票业务；
四是密切跟踪天气变化情况及航班动态，及时发布航班变动信息，尽量减少旅客等待时间。由于机场周到、细致的服务，绝大多数旅客都能保持良好的心态，有的旅客甚至和工作人员亲切的聊天。至上午11点左右，天气逐渐好转，航班陆续恢复正常。
