图为：生产动员会现场 摄影：卞秀梅
2012年1月5日上午，中国南方航空股份有限公司（China Southem Airlines Company Limited,简称“南航”）航空食品部海口航食厂召集全体员工召开了春运生产动员会。会上，黄经理详细传达了股份公司及食品部春运安全生产动员会会议精神，结合股份公司：“安全春运、收获春运、顺畅春运、和谐春运”的春运目标，并按照航食部要求春运期间确保：“安全上无一般差错、运行上无人为延误航班、服务上无有效投诉”努力实现三无目标。同时结合我厂工作实际，为进一步加强春运期间安全运行和服务保障工作的组织领导，确保各项工作的顺利运行，实现2012年“开门红”，因此，黄经理对各部门春运生产各项工作进行了细致部署，真正拉起了扎扎实实打响春运攻坚战的序幕。
会上要求厂全体员工必须高度统一思想，深刻认识到春运安全生产的重要性，排除干扰，众志成城。各部门根据考核任务指标，重新梳理，细化分解，制定春运生产工作推进表，并落实到具体责任人，要做到人员思想认识到位，营造氛围到位，思想政治工作、人文关怀到位，以饱满的精神状态，真抓实干，确保安全万无一失，争取效益最大化，要形成人人参与，上下联动的格局。同时起到对外树形象，对内树标杆的作用，使每位员工都自觉维护这个团队，做到一荣俱荣，荣辱与共。要积极开展实施“日讲评” 制度，要强化服务质量管理，重视投诉问题，建立快速有效沟通机制，在保障安全生产的前提下，力争超额完成各项任务指标，确保实现春运生产零投诉的目标。
最后要求全体员工必须上下一心，士气高昂，切实践行春运期间“讲状态、讲责任、讲奉献、讲贡献”的四讲精神，同时做好严谨思考，严密操作；严格检查，严肃验证等环节，团结拼搏，备战春运，争取为春运攻坚战递交一份满意答卷。
