伊朗德黑兰当地时间10月30日21时，我结束了在伊朗的休假，乘坐南航CZ6036航班由德黑兰飞往乌鲁木齐，到候机大厅办完乘机手续等待登机时，同一起回国的李先生夫妇攀谈，话间了解他们此次的波折经历：他们现在能搭乘这个航班回国，真是幸运，要不是南航驻伊朗德黑兰办事处的辛经理伸出援手，鼎力相助。他们的“大事”就耽误了，现在可能还在阿联酋的迪拜，干着急的等待国航飞机返回国内呢。我出于好奇，了解了这个“幸运大事”的来龙去脉。
此前李先生夫妇搭乘由乌鲁木齐某旅游公司安排的北京至阿联酋的航班到迪拜旅游，正准备乘机到中东的其他国家旅游时，国内的家人突然来电话告诉他，要他们立即返回国内，他们所在的公司有一笔合同要他立即签署。无奈他们夫妇只得结束在阿联酋的旅游，提前返回国内。
天有不测风云，当他们匆忙赶到迪拜机场准备搭乘某航空公司的班机时，不料当天首都机场被浓雾笼罩，航班延误了。
听到这个消息，夫妇俩傻了，只知道耽误了按时签署合同，后果不堪设想。无奈之下，几经周折他们通过南航新疆分公司多位朋友辗转得知：上午可以先乘飞机到伊朗的德黑兰，再乘晚上9时左右的南航飞机返回国内。听到这条信息，他们似乎看到了回国的一线曙光。
但屋漏偏逢连天雨，由于他们不懂得当地语言，无法与售票人员沟通，不知道如何办理飞到伊朗德黑兰的机票；而且他们没有办法获得赶赴伊朗国家的签证。
就在这个时候，南航人给他们伸出了温暖的手。当他们通过朋友联系到南航驻伊朗德黑兰办事处的辛经理时，已是德黑兰当地时间的上午11时，此时距飞机从德黑兰起飞至乌鲁木齐还不到10个小时。辛经理在了解了李先生夫妇的遭遇后，直接与迪拜机场机票销售人员进行沟通，为李先生夫妇顺利的办妥了搭乘来德黑兰的航班。由于李先生夫妇没有到伊朗的签证，他又与南航驻德黑兰办事处的工作人员一起，多方奔走，与海关等多部门的接洽协调，使得李先生夫妇得以在10个小时内，完成了由不可能到可能，签到了如约的那份合同书。
同时，我也向南航的“顾客至上”的博大由衷的敬个礼。我也自豪自己是南航的一份子。
