“为民服务”齐参与 “创先争优”当先锋

为深入贯彻落实“为民服务创先争优”活动，充分激发广大团员青年为民服务的热情和活力，在“十.一”国庆假期的最后一天，南航新疆货运自治区级青年文明号集体货站的全体团员青年开展了“为民服务创先争优”活动。

10月7日一大早，南航新疆货运青年文明号集体成员，身披“为民服务创先争优”授带，佩戴号牌，微笑着迎接着每位前来办理货运手续的货主，通过开展为货主服务，争当航空物流服务先锋队伍。当一位青年志愿者，热情洋溢的谈到他参加“为民服务”活动的感受时说，能采用“青年文明号”活动这种形式为货主提供服务，让我充分感受到了服务的价值所在，得到了很多货主的大力赞赏，真正体会到了“为民服务”不只是口号，更是我们岗位工作的实实在在的体现，就像我们一直所倡导的“一切从顾客感受出发，珍惜每一次为顾客服务的机会”的服务理念一样，能让我们实实在在为货主服务，体会自身服务的价值感。

据悉，从9月26日起，青年志愿者们自愿加班加点在岗服务，指引货主办理托运手续，搬运、装载行李等，有效的缓解了货运旺季高峰期货主办理货物托运手续难的问题。他们热情洋溢的特色岗位服务，不仅为南航新疆货运一线岗位，增添了一道亮丽的风景线，赢得了货主的高度称赞，提高了货主满意度，更是让他们的青春活力在南航新疆货运窗口闪耀，使“创先争优为民服务”的口号，在他们实际工作中得以践行。