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团购让旅游不再是“有钱有闲”人的专利

http://www.cnair.com 2011-10-09 09:10:26 来源:航空旅游网

    传统观念将旅游归为“有钱有闲”的专利,认为事业有成的中年人或退休的老年人是主力旅游群体,在经济基础和时间上似乎最符合“有钱有闲”的条件。但事实上,“80后”、“90后”的旅游者正打破这一传统,背上行囊便出发的魄力、利用互联网获得旅游资讯和价格的聪明,让年轻人拥有超强的旅游行动力。而旅游团购的出现,让这些血液中流动着旅游细胞的年轻人正超越他们的长辈,成为行动力更强的旅行者。来自全球最大的中文在线旅行网站去哪儿网(Qunar.com)的数据显示,十一黄金周相关的旅游团购产品销售量比平时增长超过100%,其中,70%以上的购买者是年轻人。


    “年轻旅行者非常喜欢团购,酒店从业者也喜欢团购,这是一个双赢的商业模式。”去哪儿网酒店产品部高级总监王京表示,在和一些酒店的交流中,很多酒店从业者都在感慨住客平均年龄逐年降低。在王京看来,年轻人将很多传统的旅行方式搬上互联网,获知旅游咨询、制定旅行规划、买机票订酒店、分享交流等行为都打上了互联网标签,酒店行业也要思考如何为 “80后”、“90后”提供服务。目前最有效的方式就是通过他们感兴趣的酒店团购,让年轻人入住酒店,体验酒店设施、服务、餐饮等项目,通过交流获知年轻人的个性需求。


    据王京透露,在黄金周期间,去哪儿网就和近百家家酒店合作推出了 “十一给力巨献”活动,包括北京鑫海锦江大酒店、北京西苑饭店、北京五洲大酒店、上海世博东湖公寓酒店、济南银座泉城大酒店等中高端商务酒店销量都很好,受益酒店团购,客房出租率同比去年提升了30%。出租率和收益之外,很多酒店更重视入住的年轻客人。


    “80后”青年群体处于事业起步阶段或成长阶段,虽然面临着一定的工作生活压力,但仍然具有较为旺盛的活力和好奇心,而且具备了一定的经济基础。“90后”青年群体的主体是大学生,对于他们来说,旅游是学习新知识、追求新事物、探索未知世界的有效途径。 “尽管80后和90后还不是我们的主流客户群,但将来一定是”,北京鑫海锦江大酒店销售负责人认为,客户群年轻人是任何一家酒店都要面临的现实,要尽早接触他们、了解他们的需求,酒店团购便打开了这样一个沟通的渠道。


    “如果说OTA是改变酒店思维的第一次浪潮,那么团购酒店就是第二次,比之前的更猛烈,被卷进来的不止是酒店还有成长中的年轻消费者”,在王京看来,酒店行业的改变正在发生。时代的浪潮、人的梦想是不可阻挡的,“80后”和“90后”的旅行者背负时代的烙印,开阔的视野、独立意识,让他们更愿意以自己的方式履行,出游时间、出游方式与以往有着鲜明的不同。航空公司、酒店、旅行者等旅游从业者必须做出调整,将思维从专注服务“有钱有闲”扩展到关注年轻消费者的成长上。


关于去哪儿网(Qunar.com)


    去哪儿网(Qunar.com)是目前全球最大的中文在线旅行网站,网站上线于2005年5月,总部位于北京。去哪儿网为旅游者提供国内外机票、酒店、度假和签证服务的深度搜索,帮助中国旅游者做出更好的旅行选择。凭借其便捷、人性且先进的搜索技术,去哪儿网对互联网上的机票、酒店、度假和签证等信息进行整合,为用户提供及时的旅游产品价格查询和信息比较服务。同时开辟了专业的旅游团购频道,打造最实惠的旅游团购直销平台。根据2011年3月艾瑞监测数据显示,旅行网站月度访问次数统计中,去哪儿网以5106万人次高居榜首。去哪儿网可搜索超过700家机票和酒店供应商网站,向消费者提供包括实时价格和产品信息在内的搜索结果,搜索范围超过100,000家酒店和12,000条国内、国际机票航线以及40,000条度假线路、25,000个旅游景点。目前,去哪儿网团购频道已针对全国100多个城市开展旅游团购服务。

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