中国航空旅游网讯：
2011年5月底我重新回到了南航新疆分公司地面服务保障部中转室，对于我来说这又是一个新的开始。
回头想想，2007年8月我有了我人生中的第一份工作，成为南航新疆分公司地服部中转室的一名中转服务员，那时候的中转室刚刚成立不久，一切都在摸索中前行着。工作一个月后通过考试我成为了一名调度员，那个时候中转的业务还不多，一年后我参加高端经理竞聘，随后任职高端客服经理，离开了中转室。再次回到中转室，我发现中转变了，新业务的增多，各种流程的规范，让我感觉到一个科室的快速成长，由于在高端经理岗位上的历练，我工作起来也更加得心应手。
转眼间我已在中转室服务岗工作一个多月了，在这一段时间里，我觉得中转室的工作更加多元化，更加细致也更加规范了，虽然工作辛苦，但是由于室领导的关心、同事的帮助以及多数旅客的认可，让我觉得无比温馨。
因为中转室会接触到不同的旅客，遇到很多突发事件，对我自身有了更好的磨练，另外因中转接触的外宾较多，更能督促我加强英语对话能力，也促进我尝试着学习俄语，这些方面的学习对我日后都会有很大的帮助。
我想我会在日后的工作中一直保持旺盛的求知欲、谦虚务实的工作作风，同时树立强烈的危机意识，不断在学习中超越自己，因此我将力争在每一天都让自己进步，虽然工作后学习时间相对减少了，但我认为学习和工作应是同时提高到，也应是互利的，其实工作本身就是一种不断深化学习的过程，同事们丰富的工作经验和方法，都是我应该汲取的宝贵资源，是我学习的榜样。
我认为，人的一生应该是一个不断学习，不断向上的过程，在这个过程中每个人都应该不断的挑战自己，面对困难保持坚定的信念，前进的路上跌倒并不可怕，可怕的是在奋斗的道路上产生惰性，变成一个碌碌无为的庸人。能够重新回到中转这个大家庭，得到领导对我的信任与鼓励，激励着我以最好的精神面貌及积极的工作态度做好我的本职工作，我争取成为一个对中转室有用的人，为南航中转做出我的贡献！
南航新疆分公司地服部中转室 李思凝
电话：3800213
