中国航空旅游网讯:
时光荏苒 ,仿佛那漫天大雪里的比赛就在昨天,我们冲破层层考验,克服种种困难,终于通过了乘务人员为期三个月的初始培训,姐妹们都满怀期待着能真正飞上蓝天用实际行动来检阅自己这三个多月来的学习成果,直到当客舱部的领导来迎接我们的时候,我们确定我们离梦想更近了一步!
2010年5月24日是我们永远也不会忘记的一天----我的第一次带飞!三年的心愿在那一天就要实现了,真的是即紧张又兴奋!前一天晚上我准备了很久,不断的看手册检查自己所要带的证件是否已经带齐,幢惊 着飞行的一切切,给自己打气,使自己镇定。
初等飞机,一切都是那么新鲜,对于我来说都充满了吸引力,在师傅的悉心教导下我顺利的通过带飞成为了一名合格的乘务员,转眼已过去数月。往日新鲜感已被一套熟练的程序所替代,在飞行当中我也所发现自己却少了那种处事细腻的品质,这也是我一直在努力改变的一个缺点,所以我加强了自我对巡视客舱的频率,希望从中发现问题主动对旅客给予帮助,因为只有善于观察才能更好的对旅客做好服务和沟通的工作,这样不仅能为旅客提供其所需要的,而且在意外情况发生的时候,旅客能理解我们,协助我们做好服务工作,从而提高我们的服务水平。
随着飞行时间的增加,我愈加领悟到了空中服务工作并不是简单的循环往夏,它是人们生活当中不可或缺的部分,他的一招一式,一点一滴,代表着一种社会文明形象,一种社会道德精神。
这也不仅单单是一个美丽的职业,同时也要付出更多汗水,在美丽的光环背后其实都藏着一些不惟人知的心酸,与家人的离别,与身体的对抗,种种压力都随之而来,我震撼了!不禁发出一个疑问,为什么这个工作如此辛苦却还有很多女孩们前赴后继的选择从事它呢?是梦想!对就是梦想!人这一生就是要为自己的梦想而奋斗,当通过不懈的努力将自己的梦想变为现实的时候,那是一种荣耀,一种满足,一种欣慰。
这几个月来我感到经历了很多,从激动,欣喜到彷徨及感动!向着自己的目标出发,无论前方道路如何都要努力下去,不断的完善自己,提高业务水平,用心去爱,用行动去实现,努力飞翔,早日成为一名优秀的空中乘务员。
作者:丁一格