中国航空旅游网讯:
眼看工作快一个月了,时间过得真快,在忙碌的工作中,学习中不知不觉地渡过了,自己的能力也在一步步的提高,由于新学员到来总是许多东西要学习,所以我们有学不完的业务要去看,将学习的内容在飞机上一件一件 去落实。
飞行了快一个月就遇到的事与问题做汇总:
从服务旅客方面来说,自己的一个月飞行中,对待旅客比较积极,能按照规章制度去落实对旅客的服务与注意事项。所谓熟能生巧,在一次一次的飞行中,提高了自己的效率,合理处理飞行途中的问题,自我的完善与提高让我感到了汗水没有白流。
从安全方面来说,安全是头等大事,是每个人都很关心的事。在理论中我们学过了应急设备的检查与用法,这可是需要放大眼睛去落实的内容。上机就开始检查是否在位完好。在飞行中还需要多观察,每30分钟进入厕所进行安全检查,可能有时忙的顾不得这些,但是我们是一个团体,大家可以互相补位,安全是靠大家去遵守去维护的大问题,自己在一个月的飞行中做的还不错,有不足仍然要提高,用心去想去做。
团队合作问题:团队合作是一个体现效率的环节,一个好的团队是靠每一个人精心维护的,大家要是在一条心,做好自己的工作,补救他人的不足,在飞行的一个月里,由于我刚开始飞行有些东西做的不是很有效率,但是作为一个团队,老员工特别照顾我们,有时间给我们讲解,难的问题挺身而出解决,让我们学到了很多,我能感觉到飞行团队的互帮互助,温馨与和谐。
在未来的日子里还有许许多多的需要学习的东西,我会在飞机上做好自己的工作,配合好团队,为乘客提供最优质的服务。一个月的时间总是非常的短暂,在下个月我要更多的提高,付出更多的汗水,不经历风雨怎能见彩虹。从现在开始继续学习,让时间见证我们的成长道路,加油!
作者:王超