2010年7月下旬以来,吉林省连续遭遇历史罕见的特大暴雨袭击，汛情发生以后，各方人民纷纷伸出援助之手，救援物资源源不断运往受灾区。
灾情就是命令！接到该批药品的紧急运输任务之后，货运部吨控人员在第一时间内快速查询了至长春航线的舱位情况。不妙的是，受飞机机型、载量影响，自8月初，长春航线出现舱位相对紧张情况。
怎么办？想到灾区人民还在洪水中焦急的等待着药品救命，工作人员迅速展开思索：如何才能将药品第一时间运送到灾民手中？对了，中转！
作为全国航线最密集的航空公司，南航发达的航线网络遍布全国各地，中转无疑是解决这一问题的好办法。
工作人员立即行动起来，查航班、打电话，细致分析比较北京、广州、郑州、长沙等地的航班机型、时刻，在综合考虑执行飞机机型载量、疫苗保存要求、运输时限等因素之后，最终决定将北京作为中转点，并制定了详细的网络中转运输方案。
次日，在货运工作人员的连续奋战下，该批疫苗顺利由乌鲁木齐运抵北京。为确保货物后续能够顺利经北京运至长春，货运部吨控工作人员主动和北京分公司联系，通过发传真、拍发电报、电话将货物的件数、重量、品名、订舱航班等相关信息及时告知了北京方面，以备北京方面能够提前做好中转运输的各项准备工作。
与此同时，工作人员还与客户保持24小时不间断联系，在航班正常起飞之后，第一时间将航班起飞、达到时间、航班号等提货信息告知客户，使得长春当地的提货人有充足的时间详细安排相关提货事宜，确保疫苗运达后及时分发至各个受灾区。
经过各方努力，仅用了一天时间，
今年我国自然灾害频发，灾情牵动亿万人民的心。南航新疆分公司秉承“爱心回报”的企业文化理念，冲锋在前，积极援助新疆阿勒泰地区受灾群众、全力保障运送玉树地震救灾物资……为尽全力履行社会责任、爱心回报社会献上了一份绵薄之力。
