中国航空旅游网讯：近日，东航工程技术公司甘肃维修部在对安徽分公司B-2398号飞机进行8C检大修过程中，在分解修理头等舱座椅的时候，发现一个旅客遗失的皮夹子，内有身份证、汽车驾驶执照、车辆行驶证以及其他证件。由于遗失物品内没有失主本人的联系信息，给寻找失主带来一定困难。综合事务部马玉玲和生产支援部兰炳元两名同志急旅客所急，通过给名片（非遗失物品本人）上显示的电话号码打电话以及在网络上输入身份证地址进行搜索等办法，很快与身份证户籍地址在广西、实际工作单位在上海的遗失物品旅客取得了联系，并通过特快专递将物品邮寄给遗失物品本人。在得到旅客感谢、避免旅客损失的同时，更提高了东航在旅客心目中的信誉度和美誉度。
