中国航空旅游网讯：4月27日，南航乌鲁木齐T3航站楼迎来了第一个全面运行的“满月”日。
在这短短一个月中，新航站楼的内外部运行顺畅，服务流程得到不断优化，人性化服务措施推陈出新，南航新疆分公司不仅实现了低成本、高效率的顺利转场，还克服了春季复杂天气和航班时刻调整带来的影响，以科学有效的管理实现了首月运行的平稳有序。截至“满月”日，南航乌鲁木齐T3航站楼共保障了6500余架次航班、2700多吨货邮和近40万人次旅客的顺利进出港，圆满完成了投运首月的安全运营目标。
新航站楼启用至今，南航新疆分公司坚持科学管理，有效利用其出色的空间设计，制定便捷的乘机流程，以人性化的服务为旅客带来全新的乘机体验。南航新疆分公司正式进驻T3航站楼后，工作场所更加宽敞明亮，服务设备设施大幅增加，系统流程设计也趋于完善。值机环岛柜台分布被继续细化，设立了特殊旅客专用服务柜台、高端经济舱旅客专用服务柜台以及员工服务专用柜台等，各柜台前，工作人员随时能通过网络信息系统为旅客查询到最新的航班动态，准确回答问讯。为向高端旅客提供更加细致入微的服务，南航在T3候机楼的隔离区内外都设立了明珠贵宾休息室，头等舱、公务舱、南航明珠金银卡会员以及精英、超精英会员旅客到达乌鲁木齐后，有了自己的专用行李提取转盘。宽敞的候机环境、登机廊桥数量的增加，使旅客的乘机过程变得更加惬意和简便易行。
启运首月，南航乌鲁木齐T3航站楼内的中转服务举措初显成效。楼内国际及国内到达厅在同一个平层的设计，使乘坐南航班机的旅客实现了同一候机楼内的国内国际同层中转。北京、广州乌鲁木齐中转专用柜台的启用，也提高了中转旅客的服务档次，极大方便了旅客的出行。新环境、新流程使南航旅客实现了在乌鲁木齐完成国内东线城市—疆内城市、国内东线城市—西线国际城市、疆内城市—西线国际城市和疆内城市—国内东线城市的顺畅中转，甚至在疆内城市和部分国内国际城市间一日往返的梦想。不断改善的硬件设备设施条件和日益成熟的服务，使乘坐南航飞机在乌鲁木齐中转的旅客数字逐年快速递增，据统计，运行首月经乌鲁木齐中转的旅客超过40000人次，与去年同期相比增幅为40%以上，与2008年相比增幅为70%以上。
乌鲁木齐T3航站楼的全面启用，使南航新疆分公司的服务水平稳居行业前列。南航新疆分公司将积极落实中央新疆工作座谈会精神，不断检验、磨合和改进乌鲁木齐T3航站楼内的各项运行保障措施和服务流程，为全国19省市对口支援新疆建设搭建空中桥梁，把T3航站楼打造成乌鲁木齐特色的芬芳名片，旅客们也将积蓄更多来自南航品牌服务的尊贵体验。
