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南航新疆一季度经营业绩创历史同期最好水平

http://www.cnair.com 2010-04-15 12:24:46 来源:航空旅游网

中国航空旅游网讯:近日,从南航新疆分公司了解到,一季度销售收入较去年同期增长了36%,客运收入完成计划的115%,发展常旅客18308人,南航在新疆地区的市场份额为52.6%,实现了从淡季不淡到扭亏为盈的历史性突破。

    深究探析,关键在于南航新疆分公司有一个敬业勤奋、敢于创新的领导班子,和干部员工齐心协力抓安全、优服务、做市场、求效益、创业绩的良好精神状态,做到参悟政策导向、洞察市场商机、抢抓发展机遇。

                                                            参悟政策导向

    参悟政策,就是要吃透中央对推动新疆发展的相关政策精神,掌握 “两会”、“全国对口支援新疆工作会议”对新疆实现跨越式发展的安排部署,以及对新疆航空市场带来的发展机遇。2010年,南航新疆分公司从中央相继出台的扶持新疆经济政策中敏锐的嗅到了发展气息。元旦刚过便拿出一份市场调查和预测报告,预测出2010年新疆地区春运客流高峰将提前15天到来,并向后拖延10天左右。在南航总部的支持下,新疆分公司采取减少外调飞机数量,部分省外航线由兄弟公司执行等办法,使运力迅速布局到位,基地执勤飞机的数量大幅增加。

    预测准,布局早,为生产经营做足了提前量。从1月底开始,进出乌鲁木齐的客流量开始节节攀升,并在春节前后出现井喷现象。南航新疆分公司调整部分干线航班和国际航班,对重点航线进行航班加密,仅春运期间就增飞180班,新增座位1.2万多个,使新疆市场份额急转直上。其中最为突出的是增加了国内CZ6959/60乌鲁木齐—西安—济南航班87班,国际CZ6011/2乌鲁木齐—阿拉木图航班22班,在国内、国际航线间形成了有效中转航班波,为后续布局生产旺季运力奠定了良好基础。

                                                             洞察市场商机

    参透“市场商机”,需要具备更多的眼力和经验。一季度,新疆分公司着重做好提前营销工作,打出了一整套增加收益的组合拳。首先,稳定票价。根据各航线客座率预测情况,合理控制舱位,提高机票价格。其次,预售机票。做好低价舱位、国内中转联程舱位以及国际、国内中转联程舱位的远期机票预售工作,提高航线收益率。第三,理顺渠道。通过组织渠道经理学习培训和上门走访客户等形式,使销售人员的销售能力得以锻炼和提升。

    疆内各城市间销售渠道的通畅,使像阿勒泰这类往年冬季停航的疆内旅游城市,今年冬季航班的客座率依然居高不下。在南航新疆分公司全体销售人员的努力下,一季度,南航新疆分公司疆内运力增长了20%,收入增长了30%,南航在新疆航空市场的份额稳步攀升。

                                                             抢抓发展机遇

    创新管理机制,需要更多的技巧、力量和勇气。为了打赢市场销售这场战役,南航新疆分公司成立了产品营销宣传小组,及时将公司推出的营销新产品、新开航线以及航线变更等信息在各级媒体上进行宣传,确保社会各界旅客尽早知晓。同时,在对干部员工实行营销业绩与工资绩效挂钩考核的基础上,增加了对各办事机构、疆内营业部和驻国外办事处的目标管理考核。对其经营成绩每季度在公司进行张榜排名,连续两个季度排名倒数三名的单位的负责人,将被召回本部进行述职和培训。新的监管办法的执行大大提高了各销售网点的工作积极性。

    根据预测,2010年新疆航空市场的旺季将提前到来,一季度生产经营取得的成绩为生产旺季经营积攒了宝贵的经验和财富。下一步,南航新疆分公司将紧抓中央新疆经济座谈会以及全国19省对口支援新疆的发展机遇,进一步加快乌鲁木齐枢纽建设步伐,为南航全面战略转型贡献力量。

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