2010年3月26日CZ6716航班，乘务组临时接到通知，共有15名VIP旅客乘坐本次航班，据知其中12名是我国文化部长蔡斌及多国文化部长，乘务长程少甫立即召集组员制定了相应的服务计划，并指定专人为VIP提供服务。
乘务组得知VIP旅客是刚从俄罗斯飞到北京，由于时间紧张都未用过餐。起飞后，乘务组为他们及时提供了热毛巾，餐饮服务，并仔细询问了各国部长对餐饮的喜好和禁忌，乘务组在服务标准之外为他们提供了更加个性化的服务，用餐过程十分愉快，各国部长十分满意，蔡斌部长更是赞不绝口!
用餐过后，乘务组将具有浓郁中国特色的三种茶冲泡好，连同小吃摆到了小餐车上推到了头等舱，一一为各国部长介绍并请其品尝，令我们高兴的是大家并没有因为长途跋涉而劳累，而是很有兴致的听我们介绍，饶有兴致的品尝起来。其中印象最深的是印度部长，他对普洱茶情有独钟，很是喜欢，并高兴的说“chinese tea very good”还亲切的与乘务组交流了起来。
乘务组在整个服务过程中表现非常完美，得到了VIP的表扬，圆满完成了航班任务。觉得很有成就，为南航的乘务员很是自豪！
