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自春运开始止3月1日,南航新疆分公司地面服务保障部中转室全员通过齐心协力,团结一致的奋战,顺利保障了14446位旅客、11905件行李顺利转机,其中“一票到底”旅客7840位,急转旅客613位,“一对一”尊贵服务高端旅客220位,隔夜住宿旅客2323位。 在春运期间,南航新疆中转玫红使者以“一切从顾客感受出发,珍惜每一次服务机会”作为服务出发点,以南航企业文化中的“顾客至上”为标准,用最亲和的微笑、最朴实的行动和最优质的服务履行了中转“无缝隙”服务承诺,赢得了每位中转旅客的好评!