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本报讯（通讯员李运宏）为进一步做好高端旅客的服务工作,提升高端旅客个性化的服务要求,南航广西分公司市场部客户关系室加强对乘机频率达到40次以上的高端旅客进行回访,并广泛征求高端旅客对南航服务工作的意见及个人在乘坐南航航班过程中的喜好。回访过程中,高端旅客对南航服务工作的提升给予了充分地肯定,特别对尊称、留位、贵宾厅、行李及客户的日常维护等方面服务的不断完善给予了高度评价。图为高端客户经理对高端旅客周先生进行回访并赠送礼品时,与周先生及夫人一起合影。
