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南航北方分公司地面服务保障部设备处，担负南航沈阳地区的航班进出港服务保障任务。由于沈阳地区航班进、出港时间较为集中，因此形成了航班在单位时间内数量多、密度大的实际状况，给航班保障工作和现场车辆运行安全工作带来了较大的压力。在实际工作中，他们在现有人员条件下，合理搭配人员构成，从基础建设入手，狠抓科学管理，极大的促进了班组管理的制度化、规范化和科学化，收到显著成效。
针对长期以来困扰的外场航班保障时间集中、单位时间内车辆、人员相对紧张和不足的难题。以往他们都是通过安排人员加班来缓解这一矛盾。可是如此一来，既引起加班费用增多，又减少了人员休息时间，引发疲劳驾驶等。在“加强班组建设，提升服务品质”活动中，针对不同的班组、不同的车型以及不同的人员，他们以“加强班组建设，提升服务品质”活动方案为指导，从基础抓起，全局谋划、总体布置、科学管理。既考虑每名职工的年龄结构搭配和人员性格互补，更考虑技术骨干的合理分布，使每个班组的力量在现有的条件下，都达到最佳配置。在每一个工作班组人员构成中，既有三十岁以下的年轻人，也有三十五岁以上的中年人。年轻人精力旺盛、擅长熬夜贪晚工作；而中年人因为睡眠时间减少，喜欢早睡早起。这样的年龄搭配使每天的夜间航班保障时有人精神抖擞，早晨的航班出港保障也有人精力充沛。在人员技术构成方面，他们注重技术骨干力量的发挥。把作风扎实、思想过硬、技艺精湛的骨干人员均匀分散到各个工作班组。同时也把新员工分到各个工作班组，并注意他们之间的性格互补，做到以老带新。如此搭配做到了优势互补。他们工作起来得心应手、互相之间密切配合、团结协作，达到了1+2大于等于3的目的。充分调动了班组成员的工作主动、积极性，使班组管理工作水平提升了新的高度。
