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导游充电 酒店整容 景区整合

http://www.cnair.com 2009-04-26 14:42:43 来源:航空旅游网

   今天上午,第四届中国中部投资贸易博览会(简称中博会)开幕式在地处合肥的安徽国际会展中心广场隆重举行。


    在中博会开幕之前,合肥宾馆、景区、旅行社等旅游企业全面行动起来,力争为中博会客商提供最优质的服务,让参加中博会的嘉宾感受新合肥、新旅游的新形象。


  全市导游员“充电加油”

  导游是合肥旅游形象展示的重要环节,为打造一支高素质的导游队伍,为第四届中博会提供优质导游接待服务,由旅行社、导游公司推荐,经合肥市旅游局审核,120名优秀导游进入导游人才库,合肥市旅游局对这批优秀导游进行了接待礼仪、公共礼仪、仪容、着装、姿态和外事礼仪以及合肥大建设情况、招商引资情况、合肥知识点以及机场、火车站到住宿酒店,酒店到会展中心等特殊路段讲解等内容的专题强化培训,还挑选出部分导游进行现场示范模拟讲解。并向全市所有导游员免费发放新版导游词——《畅游新合肥》。


  点滴服务进酒店

  如今,在全市101家中博会接待酒店大堂内都已放置合肥旅游咨询展架,提供合肥旅游景点信息卡、各县区旅游景点宣传品等资料,供住店客人自行取用。同时,所有中博会接待酒店客房内也已经放置了《畅游新合肥指南》、合肥旅游地图等资料。在30家重点酒店内还设置有合肥旅游接待中心,配备两名咨询员,统一着装、胸卡、绶带,提供旅游咨询服务。两名十佳旅行社业务人员还将提供相关旅游服务。


  5亿元让酒店“大变脸”

  合肥共有酒店旅馆1159家,总床位数近8万张。其中,中博会指定接待酒店101家。为给参会客商营造良好的服务环境,合肥30多家酒店都进行了不同程度的改造。其中,五星级酒店3家,四星级标准的酒店12家,三星级标准的酒店12家,资金投入近5亿元。其中安徽饭店改造动作最大,酒店停业进行了整体大规模改造,投入资金3个亿。此外,市旅游局还会同物价、卫生、消防、地税等部门,对全市宾馆酒店在消防安全、食品安全、客房价格、环境和服务等方面开展两次“地毯式”督查,并要求每家酒店签订责任状,确保中博会期间各宾馆酒店明码标价,不宰客、不囤房。


  4条旅游专线展新貌

  中博会期间,合肥为中博会客商量身定做的4条旅游专线每天为参会客商服务。参会客商只需向设在酒店的接待中心提前预定,即可免费享受方便、快捷的合肥旅游观光服务。其中,一号线:名胜古迹半日游;二号线:名胜古迹一日游;三号线:合肥新貌半日游;四号线:生态滨湖一日游。

 

 

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