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企业应谨防‘廉价’在线预定的真实花费

http://www.cnair.com 2009-03-18 08:22:31 来源:航空旅游网

根据全球差旅咨询管理公司FCm Travel Solutions观点,企业被旅游网站推出的一些‘最低折扣票价’所吸引,但是长期来看,企业将为此付出更高的费用。


 

FCm建议企业应谨慎在线预定机票、酒店、租车和火车票所涉及的‘真实’花费,因为在线预定需要预先全额支付,购票也不具备灵活性。

 

FCm全球执行总经理Anthony Grigson先生说,在当前紧缩开支的大环境中,FCm看到一个现象,即中小型企业认为旅游网站能够提供最低成本的解决方案。

 

他说“对于从不改变差旅政策的公司,这个观点也许成立。但是对于绝大多数公司而言,这个方法不切实际,因为他们的商务行程需要适当的灵活性”。

 

“我们看到许多公司由于差旅行程改变导致酒店和机票预定上成百上千美元的损失,这是因为公司在完成预定并付款之后,不能进行行程变更和退款”。

 

“每个公司现在比以前更关注价值,但是差旅的价值不是通过在线购买便宜机票来实现,许多因素导致了预定总成本的增加”。

 

Grigson谈到,由于预定后的行程变化而产生的差旅费用是企业需要考虑的最大因素,其次雇员工作效率低也潜在地影响差旅的费用。

 

他又说“商务出行人员或者私人助手可能花费数小时在网上搜索他们认为便宜的票价,但不是所有的最低价格都能在网络上显示出来,价格也会随时发生变化。预定上的真实花费和公司的底线影响着差旅管理的时间和效率”。

 

“在紧急情况下确定出行人员位置也是需要考虑的问题,这是公司关心员工的一部分,同时可以追踪差旅人员的出行花费。但是网络预定不能提供上述服务,这在很大程度上影响了差旅的总体花费”。

 

“差旅管理公司需要5分钟不到的时间就能完成一个点对点的预定,但是公司员工需要花费半小时甚至更长时间在网络上完成同样的预定。此外,差旅管理公司能通过多种渠道搜索最低票价,并能根据客户公司的差旅量与供应商进行谈判,为其获取最优的价格,以满足公司差旅需求”。

 

 “每一个预定在所制定的差旅政策条款下完成,可以达到长期的成本控制。差旅管理公司能够把握任何机会,让企业在差旅活动、工作效率、以及供应商管理方面更加合理”。

“与差旅管理公司进行合作,能够让出行人员在安全方面感到心安,同时享受一周7天,一天24小时的紧急服务”。

 

Grigson指出:“企业需要最终衡量是要短期的费用节省或还是长期的整合,战略性差旅管理可以推动这一价值的实现,并由一整套的管理方法和购买行为来完成”

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