我的第一班飞行
---- 谢鹏
盼望已久的飞行终于开始了。兴奋，激动，担忧油然而生，兴奋激动是培训了大半年的艰辛终于可以实践了，担忧则是飞行中表现不到位，师父们会责怪，会遇到什么样的乘客。现在就让我来谈谈这些天的飞行想法吧！
第一班，我将飞往厦门中转郑州，是我们这批人中第一个飞最长的航线，紧张更加加剧了，理论煞是转为实践脑子一下白了，无头绪的我只好找帮手了，静下心来就开始翻手册，就按手册的来一定没错，从预先准备阶段到飞行结束的总结会，整个过程我心里有数了，就开始自己复习紧急设备等相关资料的准备。还有就是和我还未曾见过面的师父交流下，看看有什么要给我提示的，从师父那里得到些指点和关心，心里的紧张减了一半，就是这样还是一夜难眠。
心里默想的全部程序，做着每一步，听说乘务长会很严厉，担心会问些我什么问题，在师父的指导下和乘务组成员的关照一步一步的进行着……。部分见习和服务实践结合的方式结束了我的第一班飞行。大家有些疲惫，而我兴奋的心情还是未减，就回到了驻地了。师父对我的整天的飞行给以肯定的同时也给我指出了不足之处，服务语言和沟通能力需要提高和锻炼。
在整个过程中，我深深的感觉到在客舱部地面学习的重要性，是很有必要的，不是教员的严格指导，我想一定会出现很多问题，我也为此会更加的好好学习手册，早日把手册‘吃透’，以后要学习的东西还很多，因为我们是乘客眼中的‘百科全书’。
飞行中我遇到了这样的一件事，在送餐食的时候，坐在８A位置有位先生，说他的虾肉米饭是凉的，需要再热下，我就传过去热了，就继续往后送其他人的餐食，到后舱就没有虾肉的了，只送给8A的先生一份热的牛肉饭，这位先生一下不愿意了，说刚刚就是让热下怎么现在就没有了，他的声音和脸色顿时让我蒙了，师父立马微笑的说，先生是刚才需要热的吗，需要等一会还在加热，马上给您送来，那位乘客才有所满意，而我一头汗，给那位先生道歉。下来后，师父说在客舱里一切情况一定要交流，组员之间要及时互通信息，若忙记不住，就用纸记下来，提醒自己，养成良好的习惯。师父轻松的替我解了围，也深深的启发我，记住了在客舱里与乘客的交流、与组员交流的重要性，
紧张兴奋的完成了我的第一次飞行，飞行中出现了许多需要我注意，需要我去学习，需要我去习惯，需要我去锻炼，需要我……就这样我相信我会不断完善自己，快速的进步，为我的早日放单，早日的成为一名空乘人员而继续努力，加油！
