按照民航安检相关规定,旅客随身携带液态化妆品,单瓶容器容积不得超过100毫升。不少旅客出行时携带大瓶水乳、卸妆液、精华等洗护用品,不符合随身携带标准,只能现场丢弃或另行邮寄,既造成物品浪费,又耽误通行时间。针对这一高频困扰,阿勒泰雪都机场安全检查站主动优化便民服务举措,在安检区域设置专用分装服务点位,配齐透明合规分装小瓶、擦拭纸巾等全套工具,所有物资均免费向旅客提供。
在安检现场,安检员主动发现携带超规液态物品的旅客,主动上前提供协助。工作人员耐心引导旅客完成液体分装,细致操作避免渗漏,同步现场宣讲民航液态物品携带规范,清晰告知分装收纳、总量管控等安检要求,让旅客直观了解安检标准,减少后续出行困扰。
“之前出门带的护肤品瓶子太大,每次过安检都只能扔掉,没想到现在机场能免费分装,太贴心了!”现场接受服务的旅客连连称赞。小小的分装瓶,化解了旅客出行的一大难题,用细微之举减少旅客损失,大幅提升安检通行效率。
下一步,阿勒泰雪都机场安全检查站将持续坚守安全底线,深挖旅客服务需求,不断丰富便民服务载体,优化服务流程、细化服务举措,以更有温度、更接地气的暖心服务,擦亮“雪都空港”服务品牌,为广大进出港旅客营造顺畅、舒心、便捷的出行环境。