中国航空旅游网讯www.cnair.com （通讯员：孙海洋）近日，一批身着统一校服的研学学生团队抵达克拉玛依古海机场，准备搭乘航班开启研学之旅。为保障这群未成年学生顺利出行，机场工作人员提前统筹部署、靠前服务，为学生团开辟便捷出行通道，现场有序开展登机牌发放、出行须知宣讲等服务工作，以细致举措守护少年研学航程。
在候机区域，身穿志愿服务马甲的机场工作人员提前就位，手持登机材料逐一向排队等候的学生分发登机牌。发放过程中，工作人员耐心核对每一位学生身份信息，确保登机牌准确无误发放至个人手中；同时结合学生群体出行特点，用通俗易懂的语言细致讲解候机流程、安检注意事项、登机口位置、航班登机时间以及机上出行安全常识，叮嘱学生全程紧跟队伍、切勿随意脱离集体，还贴心提醒带队老师清点学生人数、保管好团队证件资料，打消师生出行顾虑。
现场学生们整齐列队、安静有序领取登机凭证，认真聆听出行提示，整个发牌及宣教过程高效顺畅、秩序井然。考虑到学生团以未成年群体为主，机场提前优化保障流程，减少学生排队等候时长，全程安排专人跟进引导，从登机牌分发、候机引导到后续安检通行形成全链条暖心服务，最大程度降低集体出行的繁琐环节，减轻带队老师管理压力。
一直以来，克拉玛依古海机场持续聚焦研学团、学生团等特殊集体出行需求，不断升级特色便民服务，针对学生研学、外出考试、异地交流等学生出行场景定制专属保障方案，用精细化、有温度的民航服务，护航学子出行之路，展现了地方民航国企的责任担当与温情服务形象，收获了学校师生与带队老师的一致好评。后续机场也将持续优化集体旅客保障模式，为各类研学出行、师生团体出行筑牢出行保障防线。
