中国航空旅游网讯www.cnair.com (通讯员：童丽娟）春运大幕启，温情满空港。2026年春运期间，新疆机场集团于田万方机场以“青春志愿行·温暖回家路”为主题，组织青年志愿者开展“暖冬行动”，用热忱服务为旅客铺就温馨归途，用青春担当筑牢春运保障防线。
春运伊始，团支部迅速集结青年骨干，组建志愿服务队，在航站楼问询台、自助值机区、安检通道、登机口等关键点位设立服务岗，推行“固定值守+流动巡查”模式，精准对接旅客需求。志愿者们身着志愿马甲，穿梭于客流之中，化身“引导员”“帮扶员”“宣传员”，为旅客提供出行咨询、行李帮运、自助设备操作指导、特殊旅客全程陪护等暖心服务。
针对老年旅客、无陪儿童、孕妇及行动不便旅客等重点群体，志愿者们主动靠前、贴心帮扶，全程陪同办理值机、安检、登机手续，用耐心与细心化解出行难题；面对旅客问询，耐心解答航班动态、换乘路线、行李规定等问题，用专业与真诚传递空港温度；同时积极开展安全出行、民航知识宣传，引导旅客文明乘机、平安出行。
此次暖冬行动贯穿春运全程，累计开展志愿服务40次，服务旅客1019人次。青年志愿者们以坚守诠释责任，以奉献传递温暖，用实际行动践行“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，不仅缓解了春运高峰保障压力，更让旅客在寒冬旅途感受到于田万方机场的温情与关怀。
下一步，新疆机场集团于田万方机场将持续深化志愿服务常态化建设，凝聚青年力量，彰显青春作为，为机场高质量发展注入源源不断的青春动能。
