中国航空旅游网讯www.cnair.com 通讯员赵芝芳
克拉玛依古海机场内上演暖心一幕,机场工作人员主动帮独自带娃的旅客抱起孩童,以亲切的笑容和贴心的举动提供帮助,让旅客的出行之路暖意融融。
当日,一位旅客独自带着孩子在航站楼内办理乘机手续,因行李较多、孩子哭闹而分身乏术。机场工作人员发现这一情况后,立即上前伸出援手,主动帮忙抱起孩子并细心安抚,同时协助旅客快速完成值机、托运等流程,全程陪同旅客顺利抵达登机口。
旅客临行前对工作人员再三致谢,称赞机场服务既贴心又周到。此次暖心帮扶,是克拉玛依古海机场践行“天缘同心”服务理念的生动体现。一直以来,机场聚焦特殊旅客出行需求,用点滴行动传递服务温度,不断提升旅客出行体验。