中国航空旅游网讯 (通讯员:李杨洋 郑立帅)2025年11月1日至2025年11月3日,华夏质量认证中心有限公司审核员赴伊犁伊宁国际机场,开展质量管理体系认证监督审核工作,全面检验体系运行的适宜性与有效性。

审核期间,专家通过现场核查、文件审阅、沟通问询等方式,重点检查了机场内部审核、客户反馈处理、目标指标管理等体系维护关键环节,同时对机场调整后的“运营手册+部门管理手册+岗位规范手册”三级文件结构进行评估。审核员对机场体系运行成效给予肯定,认为各项工作组织细致、落实到位,客户与航司满意度数据优良,服务质量值得认可。

作为机场规范化管理的“指南针”,伊犁伊宁国际机场已历经10次监督审核与3换证审核。下一步,机场将针对审核建议持续优化流程,深化质量管理理念,为旅客与航司提供更优质的服务保障。
