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新疆机场集团和田昆冈机场召开商户服务专项提升部署会,推动商户服务质量全面升级

http://www.cnair.com 2025-07-02 10:10:34 来源:航空旅游网

  中国航空旅游网讯www.cnair.com (通讯员:蒋玉芬)近日,和田昆冈机场组织召开机场商户服务专项提升部署会,旨在提高航站楼商户整体素质,推动机场商业健康有序发展,全力提升机场商户服务质量。

  会议围绕商户经营规范、食品安全、人员服务行为规范等核心议题深入探讨。在经营规范上,要求各商户严格遵守国家法律法规和机场商业管理精细规定,明码标价、诚信经营,注重店面形象塑造与商品陈列优化,提升机场整体商业氛围,为旅客打造美观、舒适的购物环境。在食品安全方面,强调各商户从食品采购环节严格筛选供应商,确保食品来源可靠,在食品加工、储存和销售过程中执行严格卫生标准与操作规范,保障食品安全性和质量稳定性。在人员服务行为规范上,规范员工着装与言行,要求以热情、礼貌、高效的服务态度迎接旅客,展现机场商户专业、良好形象,增强旅客对机场商业服务的信任感。

  会议最后,机场领导号召各商户积极响应部署要求,发挥主观能动性,共同为提升机场整体服务质量贡献力量。各商户负责人表态将严格落实会议精神,优化经营管理,提升服务水平。

  此次专项部署会的召开,标志着和田机场在提升商户服务质量方面迈出坚实一步,为旅客营造更安全、舒适、便捷的出行消费环境奠定基础。

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